Problem beim Abspeichern als PDF

KlaudiaFreund · 30. Dezember 2017

Hallo,

bis vor kurzem war ich in der Lage alle meine Word-Dokumente auch als PDF abzuspeichern.
Doch seit geraumer Zeit erhalte ich jedesmal eine Fehlermeldung, die mir suggeriert, dass ich das Dokument eventuell gelöscht, umbenannt oder verschoben haben könnte, weil die Datei leider nicht gefunden werden kann.

Es handelt sich um ein Dokument, welches ich aber gerade erstellt und auch abgespeichert habe. Als Word-Dokument.

Ich habe keine Ahnung, wie das sein kann oder woran das liegt, hätte das aber gerne zügigst korrigiert und wiederhergestellt.

Was kann ich tun?

Liebe Grüße
Klaudia

KlaudiaFreund

Hallo G.O.

ich habe jedenfalls nichts bewusst installiert.

Und das einzige, was in Richtung Konvertierungsprogramm installiert habe, habe ich schon ewig installiert und es gab noch nie Probleme damit, ist das pdf24 weil ich darüber meine Faxe versende.

Liebe Grüße

Klaudia

Diego_B

Hallo Klaudia,

Das ist ja seltsam.

An PDF 24 kann es ja dann eigentlich nicht liegen.

Hast du Office schon einmal neu installiert?

Hier die Anleitung.

Eventuell behebt dieser Schritt ja das Problem.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

G.O.Tuhls

Hast Du vor dem Auftreten der Probleme ein PDF-Konvertierungsprogramm installiert, das sich als Störquelle betätigen könnte? Oder ein Systembereinigungstool o.ä.?

Gruß

G.O.

KlaudiaFreund

Hallo Klaudia,

danke für deine Nachricht.

Kannst du denn eingrenzen seit wann sich Word so verhält? Update? Änderungen der Einstellungen?

Kannst du eventuell die exakte Fehlermeldung hier wiedergeben?

Verwendest du die Desktop App von Word (Word 2016 etc)?

Versuche es dennoch vorerst mit einer
Reparatur von Office und melde dich gerne wieder.

Gruß

Leo

Hallo Leo,

leider kann ich das zeitlich nicht genau eingrenzen. Ich habe es erst bemerkt, als ich etwas faxen wollte und das Dokument sich im Fax-Client nicht zum PDF machen ließ. Dann habe ich versucht aus Word direkt als pdf zu speichern. Ich erhalte immer die selbe
Fehlermeldung

Auch die Office Reparatur Funktion brachte keine Besserung.

KlaudiaFreund

Hallo Bernard,

ich bekomme diese Fehlermeldung nur, wenn ich Word als PDF abspeichern möchte. Ich konnte das bis vor einiger Zeit problemlos tun. Etwas in Word verfassen, speicher und nochmal als PDF speichern zum Versenden (ist dann halt nicht manipulierbar).

Und ich bin den Anweisungen gefolgt, und hatte nur 2 Add-ins von One-Note. Deaktiviert erbrachte nicht das gewünschte Ergebnis, dann habe ich sie entfernt, das brachte auch nichts.

Es klappt nur noch, wenn ich es auf den Online-Drive speichere. Dort kann ich es als PDF abspeichern. Aber vom PC nicht mehr. Er behauptet halt einfach, dass ich meine gerade erst ertellte und gespeicherte Datei, gelöscht oder verschoben haben will, er kann
sie nicht finden.

Liebe Grüße

Klaudia

Hi,

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