Problem mit Mails versenden

Liebe Agnethe,

Answer Desk beantwortet keine Fragen / Probleme von Providern die nicht auf deren Liste stehen.

( Yahoo, Gmail etc) , wie bereits erwähnt.

Wie oben beschrieben, ist der Fehler reproduzierbar.

Wie oben beschrieben, ist es möglich Mails zu empfangen. ---> Ergo Kein Provider Problem.

Wie oben beschrieben, ist es teilweise möglich Mails zu senden. ----> Ergo Kein Provider Problem.

Am Handy geht der Eingang und Ausgang.---> Ergo Kein Provider Problem.

Wie oben beschrieben, arbeite ich seit über 10 Jahren mit Office / Outlook mit dem gleichen Provider, mit den gleichen Email Konten, mit den gleichen Einstellungen. Und hatte diese Probleme noch nicht -erst seit Win10 mit neuem Office Produkt.

Mein Provider hat sich übrigens sofort darum gekümmert. Fehler liegt nicht am Provider oder Einstellungen.

Wäre schön, wenn Emails versenden und empfangen rel. einfach funktionieren würde. Braucht man nun doch hin und wieder. Ab und zu. Manchmal. Halt so.

Wenn ich die Konten entferne und neu einrichte, verliere ich dann meine Mails in Outlook ?

Herzlichen Dank

wolf

Hallo Aileen,

danke für Deine Nachricht.

Nein es funktioniert immer noch nicht.

Wenn ich aber jedes einzelne Konto teste, wird die MS Testmail versendet.

Es besteht weiter das Problem, nachdem auf SENDEN Button in Mail geklickt, wandert die Mail in Postausgang mit dem SENDE Symbol für 0,2 sek.

Dann ändert sich das SYMBOL auf bearbeiten - somit wird die Mail nicht gesendet.

Habe das aktuelle MS Paket drauf, aktualisiere immer. Office erneut, erneut einrichten, fehlt mir die Zeit.

Versende meine Mails als Workaround über meinen Server.

Herzlicher Gruss

Wolf

Hallo Wolf,

wie du deine .pst-Datei sichern und exportieren kannst, kannst du
hier nachlesen.

Wenn du das Konto dann neu einrichtest, funktioniert das Versenden von E-Mails dann wie gewohnt?

Falls nein, so teile bitte mit, seit wann dieser Fehler besteht und ob dein Windows auf dem

aktuellsten Stand ist.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Hallo Nixchecker,

Wenn die Answer Desk meinte dass Du Deinen Provider kontaktieren musst, dann scheint es als würde etwas an Deinen Einstellungen nicht stimmen, und dies kann nur der Provider überprüfen. Hast Du dies schon getan? Denn dieser kann auch Einstellungen ändern.
Wenn das entfernen der Konten und wieder erneute hinzufügen keine Besserung bringt, dann ist es wie von der Answer Desk empfohlen dass aller wichtigste dass Du zuerst von Deinem Provider alle Einstellungen überprüfen lässt, denn auch Deine Problembeschreibung
deutet darauf hin.

Bitte gib uns Bescheid wie dies klappt!

Liebe Grüße,

Agnethe

Hallo Pauline,

danke erstmal für die fixe Antwort. Wenn das Problem auftritt, und ich die Mail nicht versenden kann, wähle ich eine andere Mail Adresse als Absender. Bei der Gmail Adresse funktioniert es jedoch auch nicht. Das heißt ich kann die Mail weder vom Strato Account
noch von der Gmail Adresse versenden.

Bis vor kurzem hatte ich noch ein zusätzliches Exchange Konto. Von dort konnte ich die Mails dann versenden.

Danke für den Tipp, ich werde es bei der nächsten Mail, die ich nicht versenden kann, ausprobieren! Dann melde ich mich erneut.

Grüße Jonas