Probleme Admin-Bereich -

WalterMaar · 5. Juni 2020

Hallo Allerseits,

ich wollte jetzt unsere Office 365-Lösung weiter einrichten.

Allerdings erhalte ich folgende Fehlermeldung:
You don´t have permission to acces this page or perform this Action

Information für den Support:
Korrelations-ID
weu#65ead44d-61f5-40f5-b9c5-d66129bf3bc8

Fehlercode:
0

Ich versuche seit 2,5 Stunden den telefonischen Support zu erreichen - über die 0800-5892332... hänge seitdem in der Warteschleife und erhalte immer wieder den Hinweis, ich solle mich ins Admin-Menü einloggen... würde ich ja gerne - aber mit der Fehlermeldung geht halt nichts.

Zudem habe ich noch folgende Frage:
Ich habe gestern damit begonnen, die ersten Endgeräte ein zu richten. Da ich einige Geräte habe, welche mehrere Konten verwalten, habe ich unter Outlook mobil diese entsprechend eingerichtet.
Heute morgen verschwanden sie - und wenn ich sie einrichten will, wird mir angezeigt, dass ich die anderen löschen muss.

Wie komme ich mit dem Problem weiter oder gibt es einen Support, der erreichbar ist?

Galin Karlovv

Hallo Walter,

Bitte versuch über den
Link einen Supportticket zu erstellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo Gabriela Koether,

Probiere bitte den Exchange Admin Center über die URL zu erreichen:

https://outlook.office365.com/ecp/

Und sag mir bitte was dann passiert.

Probiere bitte auch über einen anderen Browser.

In Bezug auf OneDrive for Business: geht es um Anmeldung im Client lokal? Oder geht es um Script Fehler vom Browser?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo Gabriela Koether,

Ohne weitere Information kann ich Dir nicht helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Martin_S_

Jetzt wirds kompliziert.

Wie migriere ich jetzt alles? Im Admin-Bereich bei portal.office.com habe ich ganz viele Möglichkeiten..

Torsten Lettau (lett

Hallo,
 ich habe das gleiche Problem mit unterschiedlichen Admin-Konten und Rechnern. Mit Edge gibt es keine Verbindung zum Admin-Bereich. Unter Chrome gibt es keine Probleme.
 Für eine schnelle Information wäre ich dankbar.
 Viele Grüße
 Torsten
 Hier die Fehlermeldung.

Hi,

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