Probleme bei der Office 365 installation

Alexandra_123 · 2. März 2017

Hallo Zusammen,

ich hab ein riesen Problem und stehe unter Zeitdruck da ich mein Bachelor schreibe.

(am Freitag letzte Woche ging noch alles ohne Probleme )

Mein Office Programm 365 Home ging nicht mehr also haben wir die Anweisungen befolgt .

Online Reparatur durchführen. Laut Microsoft erfolgreich. Word ging weiterhin nicht.

Haben Punkt 2 befolgt dieses reparier programm runterzuladen und dann alle vorhandenn office Anwendungen / Versionen zu deinstallieren und dann neu runterzuladen.

Nach 4 % kommt die Fehlermeldung nicht erfolgreich 30174-4 ( 32)

Dann haben wir die Offline Variante Probiert:

https://support.office.com/de-de/article/Verwenden-des-Offlineinstallationsprogramms-f%c3%bcr-Office-2016-f0a85fe7-118f-41cb-a791-d59cef96ad1c?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Das geht auch nicht, Punkt 6 taucht bei mir nicht auf. ich bin dann unter Download geganngen und hab doppelklick auf die Datei gemacht. Dann geht bei mir das Nero Brennprogramm auf mehr passiert nicht.

Was mach ich jetzt?

sm0k1n

Antwort von Mario:
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-office_install/probleme-bei-der-installation-von-office-2013-365/226b8de9-7a03-4042-9d97-af2f08cf5b34

Thomas Löwe

Hallo Mathias,

vielen Dank für deine Nachricht.

War bereits zuvor eine Testversion von Office 365 Home (vorinstalliert) auf dem Rechner installiert?

Wenn, ja:

Es wird nur die einmalige Installation einer Testversion unterstützt.

Bei Installation einer Lizenz von Office 365 Home sind dann keine Probleme zu erwarten.

Thomas Br.

Hallo Elisabeth,

gehe mal die Lösungsansätze aus folgendem Thread durch:
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-office_install/probleme-bei-der-installation-von-office-2013-365/226b8de9-7a03-4042-9d97-af2f08cf5b34

Gruß,

Thomas

JosefGabel

Hallo Thomas Löwe,

könntest Du mir über TeamViewer 8 helfen?

Gruß Josef

NicoleBernhardt

Nein leider ging es nicht. Ich könnte nicht auf die Seite zugreifen, wo ich mir das Professional runterlasen sollte. Ich verzweifelt hier, noch irgend welche Ideen?

LG nicole

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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