Probleme beim Download von Office 365 Education

AE12_571 · 13. Oktober 2018

Mir zeigt es bei der Anmeldung an, dass ich bereits die Lizenz für 'Office 365 Education' besitze, wenn ich dann die Office Version downloaden möchte zeigt es mir an, dass ich zur Zeit keine Office-Lizenz zugewiesen habe. Unter Abonnements zeigt es mir jedoch an, dass ich die Lizenz für 'Office 365 A1 for Student' hab.

Weiß jemand, wie ich die entsprechende Office Version auf meinen PC mit Windows 10 bekomme?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Schreibe eine E-Mail an
rrze-zentrale(at)fau.de

Gebe dort ann bei welchem Punkt der Anleitung welches Probleme auftritt, Screenshots sind hilfreich.

AE12_571

ich habe es gerade nochmal genau nach der der Anleitung von ihrem Link versucht, dabei zeigt es mir jedoch an, dass die IT-Abteilung die Registrierung deaktiviert hat.

Wenn ich mich auf der Uni-Plattform anmelde zeigt es mir jedoch an, dass office 365 education aktiviert wurde und in meinem Office Protal steht auch, dass ich die Lizenz für Office 365 A1 for Students habe.

Wenn ich aber auf Office downloaden drücke heißt es nur: "Ihnen ist zurzeit keine Office-Lizenz zugewiesen, die die Office-Desktop-Apps enthält. Weitere Informationen, wie Sie Office für Ihre Organisation erhalten können, erhalten Sie von Ihrem Administrator.
"

AE12_571

ich bin Student an der Friedrich-Alexander-Universität

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://www.anleitungen.rrze.fau.de/software/mso365

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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