Probleme Installation von Office 2016 Business mit Outlook 2016 auf Mac Book Air

Gerhard Oswald · 23. April 2017

Ich habe Office 2016 Business auf meinem Mac neu installiert. Ausser Outlook konnten alle Programme einwandfrei genutzt werden.

Outlook wird auf dem Launchpad gezeigt. Nach einem Doppelklick erscheint Outlook für kurze Zeit auf dem Desk und verschwindet dann wieder.

Da ich auch Office 2016 auf meinem iMac installiert habe und es hierbei überhaupt keine Installationsprobleme gab, bin ich ratlos. Wer kann mir helfen?

Galin Karlov MSFT

Hallo Gerhard,

Klicke auf dem Spotlight Suchfläche oben rechts und trage terminal ein.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Gerhard Oswald

Hallo Gerhard,

Hattest Du frühere Version von Office 2011 auf deinem MAC installiert?

Du kannst zuerst untersuchen, ob Du den letzten Upgrade von deinem MAC OS gemacht hat.
Dann kannst Du folgende Schritte ausführen -

Öffne Terminal auf deinem MAC

Dann trage ein: defaults delete com.microsoft.Outlook

Dann trage ein: killall cfprefsd

Starte Outlook 2016 wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo Garlin,

leider kann ich mit dem Begriff "Terminal" auf dem MAC nichts anfangen. Wo finde ich das "Terminal"?

Grüße

Gerhard

Galin Karlov MSFT

Hallo Gerhard,

Wurde Deine Anfrage beantwortet und brauchst Du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Gerhard,

Hattest Du frühere Version von Office 2011 auf deinem MAC installiert?

Du kannst zuerst untersuchen, ob Du den letzten Upgrade von deinem MAC OS gemacht hat.
Dann kannst Du folgende Schritte ausführen -

Öffne Terminal auf deinem MAC
Dann trage ein: defaults delete com.microsoft.Outlook
Dann trage ein: killall cfprefsd
Starte Outlook 2016 wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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TobiSchädler

Hi Olivia,
<br />es wurde alles ausschließlich auf einem Mac Book Pro geschrieben, mit der Verwendung von Office 2016 for Mac.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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