Probleme mit Aktivierung Office 2016 via KMS

MichaelRamershoven1 · 30. April 2020

Hallo,

wir haben eine Volumenlizenzvertrag mit Microsoft und setzen in diesem Zusammenhang auch Office 2016 Professional Plus ein, welches wir über einen KMS-Server aktivieren.

Auf einem neuen Rechner, auf dem scheinbar eine Testversion von Office installiert war ließ sich das Office 2016 zwar installieren, fragte allerdings immer nach einer Anmeldung und Aktivierung. Die Aktvierung sollte allerdings automatisch über den KMS-Server erfolgen. Ich hatte dann diesen KB-Artikel gefunden Office repeatedly prompts you to activate on a new PC und entsprechend der Anleitung umgesetzt.

Die Neuinstallation von Office 2016 erfolgte auch ohne Probleme und die einzelnen Anwendungen waren auch aktiviert. Einen Tag später, nachdem einige Office-Updates eingespielt waren, fragte Office 2016 allerdings wieder nach einer Aktivierung. Es scheint mir als ob die KMS-Version aus unserem Volumenlizenz-Programm wieder zu einer Office 365 ? Testversion geworden ist.

Gruß,

MR

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Mushorn

Hallo Thomas,

Besten Dank für deine Antwort.

Ich habe die Software vom Internet runterladen können (geht ja gratis) und habe dann "nur" die Lizenz gekauft. Die Lizenz ist gültig für 3 Computer. Ich hatte die Software bereits auf 3 Computern installiert und via KMS aktiviert, dies hatte soweit funktioniert.
Diese 3 Computer sind mittlerweile verschrottet und die Software nur noch auf 2 Computern installiert. Auf einem ist sie aktiviert und auf meinem Ersatzgerät habe ich eben diese Probleme. Wenn ich die Software via KMS aktiviere, kommt am Schluss im KMS die
Meldung: Aktivierung erfolgreich. Leider kriegt dies aber die Software selber irgendwie nicht mit.

Kann man die "verschrotteten" Computerkennungen irgendwie löschen?

Besten Dank für ein Feedback.

Es Grüessli

Daniel

SebastianSchaefer

Hallo Pauline,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe im Technet Forum einen Thread erstellt:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/48f61367-689e-4bcc-8f81-1a1dd525fd89/aktivierung-von-office-2010-produkten-via-kms-funktioniert-erst-beim-zweiten-starten?forum=office_14de

Der Link von Dir passt leider nur vom Fehlerbild, wir haben keine zwei KMS im Einsatz.

Danke und Gruß

Sebastian

Strasser

Hallo Thomas!

Ich habe diesen Link vorher auch schon gegoogelt, aber irgendwie wollte es damit nicht funktionieren.

Nachdem ich rausgefunden habe, das der Wechsel MAK <=> KMS möglich ist, habe ich mir etwas Luft verschafft

und die benötigten Office 2010 einstweilen mit MAK lizenziert.

Da damit auch der abgelaufene Lizenzierungszeitraum behoben ist, hoffe ich das nach einem Wechsel zu KMS, die Lizenzierung

via KMS dann funktionieren sollte. Kann ich aber erst am Wochenede probieren.

Vielen Dank für deinen Hilfe.

LG Ernst

sm0k1n

dann hast du halt Pech.. Wieso kaufst du auch 600 Einzelplatzlizenzen? Für solch Unternehmen gibts Volumenlizenzen (KMS oder MAC). Dann kannst du die Aktivierung ganz bequem per Server durchführen..

siehe:
http://blogs.technet.com/b/core/archive/2010/05/14/office-2010-kms-aktivierung.aspx

Der Link von Thomas L. zeigt die Aktivierung mit MAC - Key..

George

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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