Probleme mit richtigem Officekonto verknüpfen

AlessandroGregori2 · 28. Juli 2019

Hallo Zusammen

Ich hoffe ich bekomme hier Hilfe da ich wirklich langsam am verzweifeln bin.

Folgendes: Ich habe Office Professional Plus 2013 gekauft. Wenn ich nun unter Word im Konto die Lizenz aktivieren will, ist schon ein Konto verknüpft (Home and Student, dieses hatte ich mir vor einigen Jahren gekauft). Ich habe schon alles versucht über Deinstallieren, Bereinigen mit diversen Programmen und sogar Neuaufsetzen des Systems. Jedoch wird immer wieder die alte Version Home and Student automatisch verknüpft. So kann ich mich gar nicht mit dem neuen Professional Plus 2013 verbinden.

Wenn ich unter Outlook (welches ja nicht in Home and Student beinhaltet ist) das Konto aktivieren will mit dem Lizenzschlüssel kommt die Meldung: "Dieser Product Key ist für Microsoft Home and Business 2013, das nicht installiert ist."

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Vielen Dank

G.O.Tuhls

Wenn Du die Kopfzeilen richtig einrichtest und verknüpfst, gibt es auch keine Probleme mit den Kolumnentiteln.

ABER des Menschen Wille ist sein Himmelreich.

Gruß

G.O.

ThomasMüllerCH

Habe unter Datei - Konto - Konto wechseln mein ursprüngliches Windowskonto, welches ich auch für die Office Aktivierung (Officekonto) benutzen möchte, auf ein anderes (bestehendes) Windowskonto gewechselt und dann anschliessen die Aktivierung mit dem ursprünglichen
Windowskonto (Officekonto) nochmals durchgeführt. Die Aktivierung hat dann einwandfrei funktioniert. Zusätzlich wurde das ursprüngliche Windowskonto wieder im Office eingetragen.

ngc680

ps:

Wenn ich mich mit dem Microsoft-Konto auf der Officeseite einlogge, heisst es, ich würde kein Office besitzen, bzw. mein Office sei nicht aktiviert.

Wenn ich micht mit dem Officekonto einlogge, ist Office aktiviert, aber ich bin vom Microsoft-Konto abgemeldet. Hier schreiben kann ich nicht mit dem Officekonto sondern nur mit dem Microsoftkonto.

Schwachsinn pur!

Ich will alles auf einem Konto zusammen. Mit der Adresse MEINER WAHL! Ohne Zwang von euch.

Thomas Wüsthoff

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Problemlösung zu deiner Frage findest du hier:

http://answers.microsoft.com/de-de/...ch-nicht/3ef8000e-d19b-4541-a186-a4642afd682c

Gruß

Thomas

Andrej553

Soviel ich weiß ist das "Absicht".

Schreibt man eine neue Nachricht und tippt den Namen ein bzw benutzt die auto-Vervollständigung der "known user", so ist Outlook zu blöd das richtige Zertifikat zu verknüpfen.

Abhilfe schafft hier nur einen neuen Kontakt zu erstellen (mit der Maus über der Emailadresse hovern -> zu Outlook Kontakten hinzufügen) und sicherstellen, dass hier (oben mittig) das richtige Zertifikat hinterlegt ist.

Der Client des Empfängers ist hierbei irrelevant (wobei Thunderbird als Versender nicht solche Probleme macht wie Outlook)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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