Probleme mit Thunderbird

B.Brandl · 8. August 2017

Sehr geehrte Damen und Herren,

zur Zeit habe ich unheimlich Probleme mit meinem @outlook.com - Konto und Thunderbird. Ich nutze das aktuellste Thunderbird (52.2.1 (32-Bit)).

Leider kann keine Verbindung zum Server hersgestellt werden. Weder mit IMAP noch mit POP3 hat dies funktioniert. Es erscheint (in etwa) die Meldung "Fehler beim Verbinden, Überschreiten der Zeit". Das Löschen und wieder einrichten des Accounts bringt leider nur den "Erfolg", dass Thundebird mir mitteilt, dass die Konfiguration nicht überprüft werden kann und dass entweder das Passwort oder der Benutzername falsch ist. Beide sind jedoch genauso, wie ich mich bei outlook.com anmelde eingegeben.

Ich hoffe auf eine schnelle Antwort, mit freundlichen Grüßen

B.Brandl

Leo_L

Hallo B.Brandl,

ich kann versuchen dir helfen. Wie ich deinem Post entnommen habe, hat die Anmeldung bei Outlook.com selber funktioniert nur eben nicht bei Thunderbird.

Um dir weiter zu helfenm sende doch bitte folgende Informationen:

- Kann das Konto in einem anderem Mail-Client geöffnet werden?
(zum Beispiel Office Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail, Windows Mail, etc.)

- Kann das betroffene Konto in allen Mail-Clients geöffnet werden?

- bitte um Übermittlung der Fehlermeldung als Screenshot.

- Verwendung eines anderen Internet Browser, InPrivate-Fenster Broswer (Rechtsklick auf das Browsersymbol)
und ein anderes Gerät (wie zum Beispiel PC, Laptop, Smartphone, etc.), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

Lies bitte die Schritte, um einen Screenshot
aufnehmen zu können.

In einer privaten Konversation hier in der Community kannst du dann gerne die Informationen angeben und wir versuchen zu helfen.

Gruß

Leo

B.Brandl

Lieber Leo,

eine Fehlermeldung kann ich nicht posten, da ich ja die Fehlermeldung nicht mehr bekomme. Ich habe den Account aus Thundebird gelöscht, und danach kam nur noch die Meldung, dass die Anmeldedaten nicht überprüft werden können oder falsch sind.

Das Öffnen funktioniert nur über Outlook direkt. Live Mail und Windows Mail, sowie Thunderbird funktioniert eben nicht.

Auf dem Smartphone (iPhone) funktioniert es ohne Probleme.

Ich konnte inzwischen auch das Problem lösen, indem ich nicht den angegebenen Server (smtp-mail.outlook.com bzw. pop-mail.outlook.com) verwende, sondern als Posteingangsserver outlook.office365.com.

Daher hat sich für mich die Frage auch erledigt. Schade dass Microsoft hier keinen Hinweis gibt....

Liebe Grüße

B. Brandl

Hmm*_*

Vielen Dank für deine Hilfe.

Ich verwende jetzt
Thunderbird und seitdem keine Probleme

Markus_2011

Ich habe seit Dienstag den 18.7 auch dieses Problem mit mehreren Rechnern, 1 x Win7 mit Thunderbird und 1 x Win8.1 mit Thunderbird.

Die Fehlermeldung lautet einmal Zeitüberschreitung, dann lehnt der Server den Zugriff ab.

Über den Internet Explorer oder die Win8 Mailapp kann ich mich ohne Probleme mit meinem Hotmailkonto anmelden.

Nooj73

Moin.
Danke für den Tipp.
Bei der Umstellung auf STARTTLS habe ich bemerkt, dass bei Benutzername eine falsche Mailadresse gestanden hat. Habe diese geändert und jetzt klappt wieder Alles! Danke!!!!

Hi,

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