Prodduktkey für Office 2016 Home & Business wurde bereits verwendet

yoyneh · 15. Oktober 2018

Hallo,

habe mir bei softwaredirect einen Produktkey für Office 2016 gekauft. Dann habe ich mich hier angemeldet, und wollte den Key eingeben als es hieß, "der Produktkey wird bereits verwendet" und ich solle mir das Produkt auf "Dienste und Abonnements" runterladen. Nur finde ich auf dieser Seite kein Office 2016 für MAC!

Der Support ruft 2x an und legt auf, im Chat warte ich seit 3 Stunden auf einen Mitarbeiter ... bin echt am verzweifeln! Kann mir wer helfen? Was hab ich übersehen?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Dein Verkäufer hat dir einen Produkt-Key geliefert, welcher bereits einem Microsoft Konto zugeordnet worden ist. Eine Änderung kann von dir nicht erfolgen.

Wende dich an deinen Verkäufer als Vertragspartner.

Hier findest du die verfügbaren Lizenzen:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products-for-mac

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Diego_B

Hallo yoyneh,

Danke für deine Nachricht.

Ich verstehe das leider nicht ganz. Woher hast du die Information das du Office über Dienste und Abonnements herunterladen sollst?

Wenn der Produktkey fehlerhaft ist, kann man diesen telefonisch prüfen lassen, erster Ansprechpartner ist aber immer der Händler der den fehlerhaften bzw. ungültigen Key verkauft hat.

Er sollte einen neuen ausstellen oder den Kauf rückabwickeln.

Melde dich gerne wieder, sollte es Probleme geben.

Viele Grüße

Diego B.

yoyneh

Hallo Diego,

laut dem Verkäufer (softwaredirect.shop) soll ich zu www.office.com/setup gehen, wo ich den Produktkey eingeben soll. Wenn ich das mache und ihn eingebe erhalte ich die Nachricht, "Dieser Product Key
wurde bereits verwendet. Von „Office.com/MyAccount“ installieren" - klicke ich da drauf, lande ich auf "Dienste und Abonnements".

Thomas Löwe

Hallo Hans,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welcher Internetrouter wird verwendet? Bitte stelle die genaue Typenbezeichnung bereit.

Wurde die Lizenz zu Office 2016 Home and Business erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Halllo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstell.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Wann erfolgte die Installation von Microsoft Office 2013?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Business erworben?

Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business einem Microsoft Konto zugeordnet?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Prodduktkey für Office 2016 Home & Business wurde bereits verwendet - Similar Threads - Prodduktkey Office 2016	Forum	Datum
Dieser Product Key wurde bereits verwendet. Dieser Product Key wurde bereits verwendet.: Meine Damen und Herren folgende Situation,Microsoft 365 Single bei Amazon gekauft. Bei Aktivierung kommt folgende Fehlermeldung. Dieser Product Key wurde bereits verwendet. Microsoft Konto Wir...	Microsoft Office	3. November 2022
Dieser Product Key wurde bereits verwendet Dieser Product Key wurde bereits verwendet: Ich habe mir vor einem Monat Office Home & Student 2021 über die offizielle Microsoft-Website gekauft. Wenn ich den Product Key bei einer Office-Anwendung eingebe, steht darunter: Dieser Product...	Microsoft Office	2. Januar 2022
Key wurde bereits verwendet Key wurde bereits verwendet: Ich habe im Februar eine Office ProPlus 2019 Lizenz gekauft und installiert. Seit gestern erscheint, dass ich mich einloggen muss um die Lizenz zu prüfen. Gemacht getan erscheint der Hinweis...	Microsoft Office	21. April 2020
Office 365 Home-Dieser Product Key wurde bereits verwendet Office 365 Home-Dieser Product Key wurde bereits verwendet: Ich habe letztes Jahr ein Microsoft Konto angelegt und ein Jahr das Office365 Paket verwendet. Nachdem die Home Lizenz abgelaufen ist, habe ich sie mir im Internet neu gekauft und im Microsoft...	Microsoft Office	6. September 2019
Dieser Product key wurde bereits verwendet Dieser Product key wurde bereits verwendet: Ich habe letztes Jahr ein Microsoft Konto angelegt und ein Jahr das Office365 Paket verwendet. Nachdem die Home Lizenz abgelaufen ist, habe ich sie mir im Internet neu gekauft und im Microsoft...	Microsoft Office	6. September 2019
Dieser Produktkey wurde bereits verwendet.. Dieser Produktkey wurde bereits verwendet..: Hallo Community, ich habe das folgende Problem: auf meinem neuen Notebook war Office 365 vorinstalliert. Parallel dazu habe ich mir das originale Office Home & Business 2019 gekauft und...	Microsoft Office	11. März 2019
Produkt Key wurde. bereits verwendet Produkt Key wurde. bereits verwendet: Hallo! Ich habe vor Monaten ein Office 365 Paket erworben. Habe es auf meinem McBook und iPad installiert. Alles lief super. Nun wurde die Festplatte meines Macs getauscht und somit sind alle...	Microsoft Office	20. November 2018

Prodduktkey für Office 2016 Home & Business wurde bereits verwendet