Product Key für Office wird nicht angenommen

was kann ich machen wenn der Product Key nicht angenommen wird

Hallo Herr Löwe,

ich habe bei Amazon laptop gekauft mit MS-Office 2010 das 25 stellige Passwort steh auf der rückseite des Laptops wenn ich auf aktevierek klicke und diese nummer eingebe, steht unten rot geschrieben das es ungültig ist und nicht exsistriet.

Mein Buder hat den selben laptop bestellt und paswort eingetippt da ging alles sofort.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Aufkleber (COA) auf der Geräteunterseite enthält den Produkt-Key für Microsoft Windows 7. Dieses ist auf dem Aufkleber auch ausgewiesen.

Mit dem Produkt-Key zu Microsoft Windows 7 kann Microsoft Office 2010 nicht aktiviert werden.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2010 wurde eine Lizenz erworben?

Wahrscheinlich wurde auf dem Gerät eine Testversion von Microsoft Office 2010 vorinstalliert. Für die dauerhafte Nutzung von Microsoft Office 2010 muss eine Lizenz erworben werden.

Wann wurde das Gerät gekauft?

Bitte wende dich an deinen Verkäufer/den Hersteller, um zu erfahren, ob eine Test- oder Vollversion von Microsoft Office 2010 ausgeliefert worden ist.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2010 wurde eine Lizenz erworben?

Wann erscheint die Fehlermeldung genau (bei der Installation oder der Aktivierung)?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Hallo Silvio,

nachdem bzw. da der Product Key nicht angenommen wird, wird auch die Installation abgebrochen....

Gruß

Süreyya

Bist du sicher, dass du die richtige Installationsdatei von Office 2010 verwendest? Ansonsten wie oben schon geschrieben, einfach beim technischen Support anrufen und den Produktschlüssel überprüfen lassen.

Gruß

Silvio