Product Key passt nicht zu meiner Region

SarahBischof · 12. Februar 2017

Hallo

ich habe einen product key für german eurozone gekauft. nun hat mich microsoft bei der erstellung meines benutzerkontos irgendwie als ein anderes land als die eurozone gespeichert, wahrscheinlich weil ich oft am reisen bin. wie/wo kann ich das anpassen? gebe ich nämlich meinen productkey ein, heisst es der key passe nicht zu meiner region. ich bin aber aus der schweiz und das ist german eurozone.

ich habe schon versucht den account zu ändern, doch finde nirgends etwas, was mir hilft. wer kann mir helfen dieses problem zu lösen?

danke.

SarahBischof

Hi Thomas,

erworben in der Schweiz, produziert in Irland steht auf der Verpackung. Gerade bin ich nicht in der Schweiz will jedoch mein Word downloaden :-( Kann sonst nicht arbeiten auf meinem Mac.

Weisst du Rat?

Thomas Löwe

Hallo Sarah,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Sarah,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde der Produkt-Key zu Office 365 erworben?

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

UweNoack1971

Die Fehlermeldung "Dieser Product Key ist
nicht für Ihre Region vorgesehen" wird angezeigt

Dies steht bei Microsoft nachdem ich versucht habe das Produkt zu "reanimieren"

MartinHofmannZA

Hallo nochmal,

ich habe nun nach konsultieren der Hotline die Zeitzone auf Europa gestellt ebenso die Region. Doch es kommt immer noch die Fehlermeldung dass der Product Key nicht für meine Region geeignet sei.

Was nun?

würde mich über eine Antwort freuen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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