Producte Kay vergessen.

Jan88QV · 4. Februar 2020

Ich habe meinen Producte Kay vergessen.

Habe das Office Professional Plus 2019 online gekauft.

Leider musste ich meinen PC neu aufsetzen.

Ich habe nur noch die E-Meil mit der Bestellbestätigungsnummer Quittung.

Was muss ich machen?

Manuel S.t.

Hallo Jan,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Du hast Office direkt bei Microsoft gekauft?

In der Regel wird der Product Key an dein Microsoft Konto gebunden. Du kannst dich unter
https://account.microsoft.com/billing/orders/ einloggen und deine Bestellungen samt Product Key einsehen.

Folgender Artikel beschreibt das Vorgehen für die individuellen Office Editionen:

Kann ich meinen Product Key im Microsoft Store anzeigen?

https://support.office.com/de-de/article/verwen...

Grüße,

Manuel

VladiS111

Hi

ich kenne keinen, der den ProductKey in der Erinnerung hält ;-)

Bitte wende dich an den Shop, wo die Lizenz erworben wurde. Falls es Microsoft Store war https://support.microsoft.com/de-de/help/28808/microsoft-store-contact-support

Falls es eine Download-Version war, brauchst du keinen ProductKey, logge dich einfach hier ein https://account.microsoft.com/billing/orders/

Peter.Star

@Manuel,

ich denke nicht, denn Professional Plus ist für den Privatanwender nicht erhältlich. HUP würde über den Arbeitgeber laufen.

Der OP wird irgendwelche dunklen Kanäle genutzt haben.

Jan88QV

Hallo Manuel

Besten Dank für deine Hilfe.

Hat super funktioniert.

Gruss Jan

Pauline R.

Hallo Jennifer,

wende dich bitte an den Verkäufer, wenn dieser dir den PC inklusive Office 2010 verkauft hat, muss dieser dir auch den Product Key für das Office geben. Ohne den Key bist du nicht in Besitz einer gültigen Lizenz von Office 2010.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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