Produkt Aktivierungskey Office 2016 Professional

WladimirReger · 26. Januar 2017

Hallo,

hoffe, jemand kann mir mit meinem Anliegen helfen, da ich bei Microsoft Support weder telefonisch noch per Chat durch komme. Bzgl. Vereinbarung eines Rückruftermins brauchen wir gar nicht reden, da gibt es nie freie Termine.

Also, mein Problem ist, dass mein Office 2016 Professional, was ich im Rahmen von Microsoft HUP im März letzten Jahres erworben habe und seit dem problemlos benutzt habe, auf einmal nach einer Aktivierung verlangt. Mit meiner geschäftlichen E-Mail-Adresse kann ich mich nicht anmelden, weil ich dann in eine Endlosschleife komme und System versucht mich immer wieder vergeblich anzumelden.

Dann wollte ich die Aktivierung über die Alternative mit dem Produktaktivierungskey durchzuführen. Ich habe mir aber leider diese 25-stellige Nummer nicht extra abgespeichert/notiert, weil ich dachte, dass sie immer im Bestellverlauf bei Microsoft HUP Seite ersichtlich ist.

Und jetzt ist sie nicht mehr im Bestellverlauf ersichtlich, weil "Programmcode ...abgelaufen ist....". Woher kriege ich diesen Produktaktivierungskey wieder? Gilt der Kauf nur für einen begrenzten Zeitraum? Muss ich den Office 2016 jetzt neu kaufen? Berechtigt dafür bin ich weiterhin, weil ich beim gleichen Arbeitgeber bin und dieser auch den Vertrag mit Microsoft weiterhin hat. Ich habe auch den Programmcode von meinem Arbeitgeber. Wie kann mir dieser weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus an alle für die Hilfe.

Thomas Löwe

Hallo Wladimir,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key wurde auch per E-Mail zugesendet.

Hier helfen Anwender einander, eine Bearbeitung hier im Forum ist nicht möglich.

Eine neue Lizenz muss nicht erworben werden.

Wende dich an den Microsoft Support für weitere Unterstützung.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Andy_09

Morgen Herr Löwe,

Version Office Professional Plus.

Die Office Version wurde vor ca. 18 Monaten bei einen Gewerblichen Händler gekauft und dann mit dem Aktivierungskey auf Windows 7 installiert und aktiviert. Der Aktivierungskey war gültig, in der Software unter Konto, stand auch Produkt aktiviert.

Bei der Aktivierung unter Windows 10 gab es die Meldung key nicht gültig oder falsch, genau weiß ich das nicht mehr.

Habe daher vorübergehend erst mal eine Testverion von Office 365 installiert und hoffe durch einen Tipp eine Lösung zu bekommen, damit ich in kürze Office 2013 Professional auch auf Windows 10 installieren und nutzen kann. Office 2013 habe ich erst einmal
wieder deinstalliert.

Gruß

Andy

sozzidg

Hallo Thomas

Besten Dank.

Ich habe einen Aktivierungskey. Ich möchte nun von Office 2016 eine DVD brennen.

Wie ist das möglich.

Gruss Dante

f636f3da-09eb-4045-a

Das Programm nennt sich "Windows ISO Downloader" und wurde von chip.de heruntergeladen. Dabei war auch eine Professional Plus, aber anscheinend funktioniert das ganze wohl nicht so wie es den Anschein hat. Den Key zur Aktivierung hab ich ja selber noch nicht, den würde ich mir dann entsprechend dazukaufen wollen, daher auch die Frage, ob das so funktioniert über Drittanbieter Programme oder ob man sich es doch besser offiziell herunterladen sollte?
<br />Selbst wenn es nicht funktioniert, wäre es kein Problem, dann nehme ich eben eine ältere Version von Office, in dem Falle 2010, wo ich auch einen Aktivierungskey für besitze, aber eben für 2016 (noch) nicht.
<br />

CharlesRutaremwa

Hallo Thomas,

Mir liegt der key vor, allerdings nur der key, der in der Verpackung war und nicht der key der mit dem ich das Office aktivieren kann.

Den key den ich habe muss ich auf der MS hompage eingeben um den Aktivierungskey zu erhalten, das ist nur bei der university version so.

Habe bei der hotline angerufen und die meinten um einen neuen Aktivierungskey zu generieren müsse ich eine neue Office Version kaufen, sofern ich den Aktivierungskey verloren habe den ich beim ersten Mal generieren erhalten habe.

....weiß auch nicht was ich davon halten soll, zumal ich davon ausgehe, dass MS weiß welchen Aktivierungskey ich damals mit meinem key in der Verpackung generiert habe.
Muss mir jetzt eben anders helfen :-(

Vielen Dank dennoch.

...sorry für die schlechte Schreibweise, habe es auf dem Tablet geschrieben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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