Produkt key ungültig Office 2010

SeseFi · 1. Februar 2017

Hallöchen,

Da ich einen neuen Laptop habe und jetzt mein Office 2010 Home and Student wieder installieren wollte und tatsächlich sogar key und CD noch hatte bin ich auf folgendes Problem gestoßen,

Nach dem Installieren und/oder herunterladen des Programms versuche ich den Code einzugeben aber er wird immer als ungültig angezeigt, er ist nicht falsch eingegeben und die richtige CD, bzw. das Richtige Programm ist auch heruntergeladen.

Kann es sein, da ich Office schon auf einigen Computern vorher registriert hatte, dass es jetzt ungültig ist?

Wenn ja, kann man was dagegen tun ohne sich das Programm neu kaufen zu müssen?

Wenn nein, hat jemand andere Ideen woran es liegen kann

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Business erworben?

Thomas Löwe

Hallo Carsten,

nach deinen Angaben wird der Produkt-Key bereits bei der Installation des Produkts und nicht bei der Produktaktivierung als ungültig erkannt.

Gemäß deiner Beschreibung liegt eine Lizenz für Microsoft Office Professional Plus 2010 vor.

Erfolgt die Installation Microsoft Office Professional Plus 2010 von einem Datenträger oder einer heruntergeladenden Datei?

Wie wurde die Lizenz erworben?

Für Microsoft Office Professional 2010 ist der Produkt-Key für Microsoft Office Professional Plus 2010 nicht gültig.

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Office 2010 Home and Student erworben?

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort deinen Produkt-Key überprüfen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Student erworben?

Wird bei der Aktivierung mitgeteilt, dass der Produkt-Key ungültig ist?

Bitte wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die E-Mailadresse wurde beim Bezug von Testversionen von Microsoft Office 2010 verwendet.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Dein Bekannter soll beim Microsoft Support anrufen und den Produkt-Key überprüfen lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

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