Produktaktivierung Office 2019 Professional Plus

JenGlat · 4. November 2018

Hallo zusammen,

ich hatte bis vor rund drei Jahren Office 2010 installiert. Habe dann für rund eine halbes Jahr eine Office365 Lizenz über meinen damaligen Arbeitgeber nutzen dürfen. Durch verlassen der Firma musste ich wieder auf mein Office 2010 zurück. Im Januar 2018 habe ich nun auf Office 2016 aktualisiert und vor rund zwei Wochen auf Office 2019.

Nun ist es jedoch so, dass beim Start jedesmal Office365 (siehe zweites Bild) angezeigt wird. Ich habe schon vieles probiert, insbesondere die Anweisungen auf der Microsofthomepage.

Ich bekomme jedoch die alten Lizenzen nicht weg. Was kann ich machen? Ich möchte meinen PC nicht neu aufsetzten.

Gruß Jens

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nach deinen Angaben wurde ein Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus (oder auch Standard) erworben.

Nach deinen Angaben wurde die zulässige Anzahl der Aktivierungen bereits erreicht. Eine weitere Aktivierung ist nicht zulässig.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Rufe die Microsoft Produktaktivierung an. Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen. Nehme keine Eingabe vor, nach zweimaliger Nichteingabe wirst du zu einem Mitarbeitenden verbunden. Dort kann dein Produkt-Key
überprüft werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Norman,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional Plus 2019 wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office Professional Plus 2019 bezogen?

Die Installationsdatei zu Microsoft Office Professional Plus 2019 liegt dir vor?

Thomas Löwe

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional Plus 2019 wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Installiere Microsoft Office Professional Plus 2019 neu.

Konnte Microsoft Office Professional Plus 2019 neu installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Viktor,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

Eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2019 Professional Plus stellt dein Verkäufer bereit.

Installiere Microsoft Office 2019 Professional Plus auf dem neuen PC.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

Microsoft Office 2010 Professional Plus wurde über das Microsoft Home and Use Program gekauft?

Welche Meldung erscheint bei der Produktaktivierung via Internet?

Welche Meldung wird bei der telefonischen Produktaktivierung ausgegeben?

Viele Grüße

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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