Produktaktivierung OFFICE Pakete nach Zurückspielen einer Outlook Sicherung

DieterMürdter · 17. März 2020

Hallo zusammen,

habe auf zwei verschiedenen Rechnern MS Office Home & Business 2013 laufen. Nun ab es auf meinem Hauptrechner Probleme im Outlook mit der PST-Datei. Selbst mehrmaliges reparieren hat nichts gebracht. Dann haben wir eine Sicherung zurück gespielt. Outlook geht wieder, doch nun verlangt er in jedem Programm eine Produktaktivierung bis Donnerstag, 19.03.2019. Wenn ich die mach und den Produkt Key eingebe bringt er" Dieser Produkt Key wurde bereits verwendet". Über Ihr Microsoft Konto installieren Doch wenn ich dies versuche lande ich wieder bei vorher genanntem Fehler oder der Meldung:" Das Konto bei dem Sie sich angemeldet haben, ist diesem Office-Produkt nicht zugeordnet. Um die se Installation zu aktivieren, soll ich mich mit dem Konto anmelden, dem das Produkt zugeordnet ist.

Ergebnis siehe vorher genannte Fehler Routine. Es dreht sich immer wieder alles im Kreise und ich bi am verzweifeln. Gibt es jemanden da draußen, der mir weiter helfen kann?

DieterMürdter

Hallo, danke für deine Rückmeldung. Nein, meine Lizenz zu MS Office 2013 Home and Business wird hier nicht angezeigt,
obwohl ich, wie ich oben rechts im Eck ja sehen kann, richtig angemeldet bin.

Die Lizenz wurde im November 2015 offiziell und regulär bei einem IT-Systemhaus hier in der Handball-Hochburg
Göppingen (Baden-Württemberg) gekauft und mir auch in Rechnung gestellt ( Rechnung habe ich bei mir vorliegen, da ich nachgeschaut habe wann ich die Lizenz gekauft habe).

Und bis zu dem Crash letzte Woche mit Outlook liefe der Rechner über 4 Jahre problemlos.

DieterMürdter

Danke für schnelle Rückmeldung. Problem besteht, auch nach der ONLINE-Reparatur, leider weiter.

DieterMürdter

Hallo zusammen,

Problem entschlüsselt und gefunden. Meine Lizenz wurde mit einer 2. Mailadresse, die mir nicht bewusst und bekannt war, bei MS angelegt und angemeldet. Nach auslesen des dortigen Produkt-Keys und erfolgter Eingabe von diesem läuft das MS Office wieder wie
gewohnt vor dem Crash.

Danke, BESTEN DANK für die beiden Kollegen mir Ihren identischen Fragen und Lösungsvorschlägen, welche mich auf die richtige Spur gebracht haben, weil ich dort meine Lizenz nicht gefunden habe.

DieterMürdter

Außer meinem Namen oben rechts im Eck nichts. Keine Lizenz oder ähnliches ist hier zu sehen oder zu finden.

Peter.Star

Was wird dir im Account zu diesem Konto unter Dienste & Abonnements angezeigt?

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