Produktkey aktivieren

MatthiasKremer · 8. Oktober 2016

Hallo Comunity, ich wollte heute meinen office 365 personel code aktivieren, aber ich bekomme beim code eingeben die Fehlermeldung "Leider ist ein unerwarteter Fehler passiert. Der Fehler wurde aufgezeichnet und wird untersucht. Versuchen Sie, Ihren Code etwas später einzulösen." Habe mich an und abgemeldet, auch neugestartet, bitte um Hilfe:/

HansWiederhold

Es ist mir jetzt gelungen, Azure zu aktivieren und mich einzulogen. Dort habe ich einen globalen Administrator eingerichtet. Mit den Daten kann ich mich jetzt auch in PORTAL.OFFICE.COM einloggen. Aber dort habe ich jetzt die Meldung: "Office 365-Dienste
sind aus einem der folgenden Gründe nicht verfügbar: Sie haben keine Dienste abonniert ..."

Der Versuch, die Partnerlizenzen für Office 365 neu zu aktivieren, scheitert daran, dass mir kein Produktkey mehr angezeigt wird. Wenn ich auf Produktkey klicke werde ich direkt zur Aktivierung weitergeleitet und dort sofort nach dem Produktkey gefragt.

Irgendwie ist diese ganze Prozedur eine Qual.

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde der Produkt-Key hier https://setup.office.com/Home eingegeben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Wurden dem Microsoft Konto bereits weitere Lizenzen zugeordnet?

BerndWilke

Office nimmt den Key nicht

habe netbook gekauft mit office wollte es aktivieren zeigt an ist kein office produktkey

HartmutStreich

Habe bei einem Software Händler "Office 2016 pro" rechtmäßig erworben. Der ProduktKey lautet: <gelöscht>. Die Erstinstallation klappte gut. Nach PC Neukauf und 2. Installation konnte ich nicht mehr aktivieren. Können Sie den ProduktKey ein zweites Mal
freischalten? Grüße

HartmutStreich

Habe bei einem Software Händler "Office 2016 pro" rechtmäßig erworben. Der ProduktKey lautet: "<gelöscht>. Die Erstinstallation klappte gut. Nach PC Neukauf und 2. Installation konnte ich nicht mehr aktivieren. Können Sie den ProduktKey ein zweites Mal
freischalten? Grüße

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