Produktkey für Microsoft Office 2016 Professional Plus 64bit OEM Lizens KEY wird nicht...

Hans-DieterWinkler · 23. September 2017

Ein gekaufter Key lässt sich nicht installieren - was ist zu tun

MfG

Thomas Löwe

Hallo Hans-Dieter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Wie wurde genau vorgegangen?

Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Hans-Dieter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Wie wurde genau vorgegangen?

Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie wurden die OEM-Schlüssel entfernt?

War vorher Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem PC installiert?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Die Installationsdatei zu Microsoft Office 2016 Professional Plus wird dir vom Verkäufer bereitgestellt.

Nach erfolgreicher Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus starte ein Office-Programm und wähle im Aktivierungsdialog die Option "Stattdessen einen Produkt-Key eingeben". Gebe dort deinen Produkt-Key ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

matthiasmünch

Hallo,

es handelt sich um ein Office 2013 Professional (ohne plus).

Die Lizens wurde über einen Händler bezogen (telefonische aktivierung benötigt). Leider habe ich fälschlicherweise Office 2013 prof plus installiert und dieses beschwert sich nun, dass die der key nicht für diese Version geeignet ist. Da ich den richtigen
Datenträger für prof ohne plus gerade nicht finde, kann ich nichts machen.

d.h.

zuerst brauche ich die richtigen Installationsdaten, dann kann ich alles andere klären. Aktuell kriege ich die Lizens nicht mit meinem Konto verknüpft (s.oben)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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