Pseudo-Aliase lassen sich nicht löschen

ChrisHu886 · 19. Juli 2018

Hallo zusammen,

ich habe einen Office 365 Personal Account mit einer Emailadresse nach dem Schema *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** mit einem hinzugefügten Alias einer eigenen Domain nach dem Schema *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Wenn ich mir die Android Outlook-App mit meinem primären Alias einrichte erscheinen aber noch weitere Pseudo-Aliase, die in etwa so aussehen *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Wie kann ich die löschen, in meinem Office Account sind diese Pseudo-Aliase jedenfalls nicht gelistet … ?!? Danke!

Gruß Chris

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ChrisHu886

Hallo Augustine_E,

leider konnte mir der Microsoft Support nicht weiter helfen, da mein eigentliches Problem leider nicht verstanden wird. Ich will doch bloß einen Pseudo Alias entfernen, der irgendwo im System hinterlegt ist und den ich selbst nicht löschen kann. Die Standart-Hilfedokumente
die mir der Support hierzu zuschickt, helfen mir nicht weiter. Gerne schicke ich dir auch Screenshots von meiner Android Outlook-App, wo man das Problem erkennen kann.

Danke, Gruß Chris

Gijs_H

Hallo Chris,

danke für die Rückmeldung. Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Bitte senden Sie uns die Screenshots, damit wir die Situation ein wenig besser verstehen. Stellen Sie sicher, dass Sie die persönlichen Informationen entfernen, also Namen vor dem @.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Augustine_E

Hallo Chris,

danke für die Nachricht.

Ich schlage vor, dass du Microsoft-Support
Kontaktierst. Meine Kollegen dort werden dir weiterhelfen.

Wen du weitere Fragen hast, stehen wir dir zur Verfügung.

LG

AEG

Peter.Star

Ein Alias ist nur ein Unterkonto des Hauptkontos. Du hast somit versucht das Konto zwei Mal einzurichten was Outlook nicht mit macht.

Die verbundenen Konten werden mit IMAP abgeholt. Restriktion hier nur alle halbe Stunde und maximal 50 Mails.

Mein Vorschlag hier: Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (MS Outlook) Profil anzeigen und löschen. Du wirst dabei Daten verlieren. Mails und Ordner bei IMAP werden wieder synchronisiert. Neues Profil und unten in der Textbox zum Standard machen.

Aliase lassen sich in Von auswählen und Mails senden. Mails von Aliasen werden im Hauptkonto empfangen. Es ist somit kontraproduktiv einen Alias einrichten zu wollen.

TorstenKenter

Nein, die Alias-Adressen sind als "nicht lizenzierter Benutzer" eingetragen. In der Liste der Alias finden sich diese nicht.

Wenn ich eine als Alias eintragen will, kommt Fehler "schon in Gebrauch". Wenn ich den "nicht lizenzierten Benutzer" lösche, gehen dann die Mails unter diesem Namen verloren?

Hi,

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