PST-Import schlägt (vielfach) fehl

UMartin · 23. Juni 2018

Versuche seit ein paar Tagen eine Reihe an PST-Dateien über Security and Compliance nach Office 365 bzw. Exchange Online zu importieren. In manchen Fällen klappt dies, aber zu oft eben nicht.

Die PST-Dateien wurden alle mit New-MailboxExportRequest erstellt, anschließend per AZCOPY hochgeladen, mit einer Zuordnungsdatei verknüpft wurde der Auftrag dann gestartet.

Hier das Protokoll des Auftrags: csv-Datei

Mit der Fehlermeldung kann ich leider nichts anfangen. Daher bitte ich auf diesem Weg um Hilfe. Da die betroffenen Benutzer auf ihre Daten warten, benötige ich dringend eine Lösung. Vielen Dank im Voraus!

UMartin

Hallo,

es sieht im Moment ganz gut aus. Wollte mit einer Antwort noch ein wenig warten, aber es waren zwischenzeitlich immer mehr Aufträge erfolgreich. Ich habe dabei lediglich fehlgeschlagene Aufträge hartnäckig erneut laufen lassen. Bei jedem Lauf waren wieder
einige davon erfolgreich. Scheint mir also eher von den (systemweiten? oder zufälligen?) Rahmenbedingungen abzuhängen. Werde mich melden, falls es nicht zu einer kompletten Lösung kommt. Vielen Dank, für die Hilfsbereitschaft.

Viele Grüße

Martin

Alexandar Petrov

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich konnte leider keine Fehlermeldung in der Datei finden und deine Angelegenheit leider nicht wirklich verstehen. Bekommst du als Fehler nur diese Datei? Hast du das Problem nur mit dem spezifischen PST-Datei, oder spezifischen Benutzer? Kannst du
bitte mehr Informationen mitteilen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,

konntest du deine Angelegenheit lösen? Brauchst du hier weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich bin jetzt nicht sicher, wann genau das Problem aufritt. Möglicherweise hat das Problem in der ersten Phase aufgetreten, wenn die Daten zum Office 365 hochgeladen werden sollten. Hast du bereits Punkt 3 von der

Anleitung gefolgt, um zu prüfen, ob alle PST-Dateien erfolgreich in den Azure-BLOB hochgeladen wurden?

Hast du die gleiche CSV Datei für alle Migrationen verwendet, oder einzelne Dateien generiert? Beantworte bitte meine private Nachricht und zuschicken die CSV Datei (für die Zuordnungsinformationen vom Schritt 4). Kannst du auch eine AzCopy*.log Datei finden?
Die kannst du gern auch zuschicken.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

UMartin

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Antwort.

Habe den Auftrag im Admin-Center von Office 365 unter Setup -> Datenmigration -> PST-Dateien hochladen angelegt. Dabei ging ich genau nach Anleitung vor, d.h. Dateien per
azcopy hochgeladen und Zuordnungsdatei erstellt. Anschließend wurde alles vom System geprüft und der Auftrag (scheinbar) ausgeführt. Jedoch erhalte ich nach einer ganzen Weile die Meldung "Mit Fehlern abgeschlossen". Unter Details sieht es so aus:

Insbesonere heißt es, dass nichts importiert wurde (Elemente importiert: 0) und ich kann nicht erkennen (auch nicht im Protokoll) was das Problem ist. Bei anderen Benutzern hat der Vorgang jedoch geklappt.

Woran liegt es, dass meine Aufträge nicht funktionieren?

Viele Grüße

Martin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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