quota exceeded

Cordula_B · 14. Mai 2018

Hallo,

ich nutze die Desktop-Version Outlook 2010.

Meinen Posteingang habe ich in mehreren Ordner (momentan 12 Unterordner) organisiert. Wenn ich nun aber einen neuen Unterordner im Posteingang hinzufügen möchte, kommt die Fehlermeldung "Der Ordner kann nicht erstellt werden. Servermeldung: "quota exceeded".

Outlook nutze ich nun seit ca. 3 Monaten, d.h. es sind noch nicht viele emails eingelesen (Größe weiß ich nicht). Ich habe früher Thunderbird genutzt und die alten emails mit einem Archivprogramm eingelesen, dies ist aber nicht unter Posteingang organisiert.

Ich nutze ein gmx freemail Konto mit imap/smtp Servern.

Danke für einen Hinweis, was ich tun kann, beste Grüße

Cordula

Federica_d

Hallo Cordula_B,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Bist du sicher, dass das Gmail-Postfachkontingent nicht überschritten wurde?

Ich freue mich auf deine Antowort.

Grüße,

Federica

Cordula_B

Hallo Federica,

danke für die Antwort. Was ist mit Kontingent gemeint?

Ich habe mittlerweile erfahren, dass man mit einem freemail-account maximal 20 Unterordner anlegen kann.

Jetzt begebe ich mich noch auf die Suche nach dem Delta zwischen meinen 12 und den 20, die angeblich erreicht sind.

Trotzdem danke für die Antwort, beste Grüße

Cordula

Leo_L

Hallo Cordula,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Konntest du bereits eine Lösung finden oder benötigst du weitere Hilfe?

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

Santa L. Helper

Hi,

die Meldung kommt nicht von Outlook (hab selbst mehr als 30 Ordner).

"Servermeldung quota exceeded" bedeutet das dein Postfach auf dem Server voll ist/oder du die Zulässige Gesamtgröße überschreitest, prüf das ganze mal Serverseitig ab.

Hast du Exchange oder Imap?

LG,

Santa

Agnethe_E

Hallo Ch.Omlin,

vielen Dank dass Sie Ihre Frage hier im Forum mit uns teilen.

Bezüglich Ihrer Fehlermeldung "IMAP-Server: You exceeded your mail quota", müssten Sie erst VTX kontaktieren wie Sie den Speicherplatzt erweitern können. Normalerweise geht das unkompliziert, wo Sie nur ein paar Einstellungen zusammen mit dem Dienstanbieter ändern
müssen. Usern mit der gleichen Fehlermeldung haben meistens das Problem so lösen können.

Bitte geben Sie bescheid wie es in Ihrem Falle Funktioniert hatt und ob alles wieder in Ordnung ist. Das wird auch für andere User in Zukunft nützlich sein.

Beste Grüße

Rudolph

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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