Reaktivierung office 365 home klappt nicht

DaniPl · 11. März 2017

Mein offoce 365 home Abo wurde abgebucht, doch ich kann die Verlängerung nicht aktivieren, da sowohl ProductKey als auch Anmeldung über email-Konto nicht funktioniert.

Wohin soll ich schreiben, wie kann das gelöst werden?

Thomas Löwe

Hallo Dani,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Tobias B

Hallo DaniPi,

konnte das Problem in der Zwischenzeit gelöst werden oder besteht dieses gar noch?

Wenn es etwas gibt, was ich für dich tun kann, gib' Bescheid,

Tobias

Thomas Löwe

Hallo Dani,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde hier dich mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement zu Office 365 Home hinzugefügt worden ist:

https://office.com/myaccount

Wird dort das Office 365 Home Abonnement mit der richtigen Laufzeit angezeigt?

Wenn, nein:

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

IT-Pegnitz Florian

Hallo,

ich habe nach dem versehentlichen deaktivieren einer Lizenz und Reaktivierung auch die Meldung "Ihre Organisation ist zum Entfernen markiert. Wenn dieser Status unerwartet ist, wenden Sie sich an den Office 365-Support." bekommen, als ich mich versucht habe,
am OWA anzumelden.

Wolf Spohr

Gute Morgen,
Eine Reaktivierung kann nur die Einrichtung durchführen.
Bitte kontaktiere die Einrichtung und erfrage dirt nach Deinen Möglichkeiten.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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