Regelmodul defekt - Outlook 2016

Patrick Lentz · 7. April 2017

Hallo zusammen,

seit einem Update vor ca. zwei Wochen funktioniert das Regelmodul in Outlook 2016 nicht mehr. Die Regeln sind noch aktiv, aber wenn ich diese über "Regeln und Benachrichtigungen verwalten" ändern oder neue Regeln erstellen möchte, ist die Übersicht der Regeln leer und neue Regeln sind nicht erstellbar.

Hat jemand eine Idee, wie man dies lösen kann?

Viele Grüße,

Patrick

Dan_Av

Hallo Patrick,

da es nach einem Update (Update von Office oder von Windows?) passiert ist:

- erstelle ein neues Outlook-Profil

- füge dein Konto automatisch erneut hinzu

Sollten diese Schritte, die bei vielen Outlook-Problemen hilfreich sind, nichts an deinem Problem ändern, lass es mich bitte wissen. Ich werde dann an einer weiteren Lösung für dich denken.

MfG

MSUserLeno

Leider ist der Fehler immernoch da.
 Ich bekomme neben dem Errorlog auch noch eine Warnmeldung wie folgt:
 Vom Regelmodul wurde ein Fehler bei der VL-Aktivierung gemeldet.
 Ursache: 0x8007232B
 AppId = 0ff1ce15-a989-479d-af46-f275c6370663, SkuId = 85dd8b5f-eaa4-4af3-a628-cce9e77c9a03
 Trigger=TimerEvent

planzour

Hallo

Outlook kann nicht defekt sein. Ich habe total 3 Pc mit Outlook 2016 (Zuhause, Büro und Laptop) und überall das gleiche Problem. Zusätzlich habe ich 2-3 adere Adresse welche funktionieren. Somit muss es etwas anderes sein. Komisch Sache...

Hast Du noch eine andere Idee??

Gruss

FabianFankhauser

Die Lizenz ist für das Microsoft Office 2016 Home and Student, sie wurde direkt mit dem nun defekten Laptop gekauft.

Thomas Löwe

Hallo Gerd,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Microsoft Office 2016 Home and Student und Microsoft Outlook 2016 können nicht deaktiviert werden, eine solche Deaktivierung ist nicht vorgesehen.

Der PC, auf dem die Programme bereits installiert und aktiviert sind, ist defekt und eine De-Installation somit nicht mehr möglich?

Bitte stelle die angezeigte Meldung hier als Grafik ein.

Welche Optionen werden in dem Meldungsfenster angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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