Registrierung für Office 365 Non-Profit Business Essentials

Georg#M · 15. April 2020

Guten Tag,

ich konnte die Registrierung einer Gemeinnützigen Organisation für Office 365 Non-Profit Business Essentialsnicht abschließen.

Im Fenster "Beweisen. Sie. Dass. Sie. Kein. Roboter. Sind." habe ich nach Auswahl von "SMS an mich senden" meine Handy-Nummer eingegeben. Darauf erhielt ich die Nachricht "Leider benötigen wir zusätzliche Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte Kontakt mit dem Office 365-Support aufnehmen."

Der angegebene Link führt aber lediglich zu der Support-App, die mit dieser Nachricht nichts anfangen kann.

Können Sie mir weiterhelfen? Oder an wen kann ich mich wenden?

Im Voraus herzlichen Dank und freundliche Grüße
Georg

Georgi T.

Hallo Kempert,

Es ist so gemeint, dass Microsoft den Plan Office 365 Non-Profit Business Essentials als Spende (kostenlos) für berechtigte gemeinnützige Organisationen bereitgestellt. Die anderen Non-Profit Pläne sind deutlich günstiger als die entsprechenden Business
Pläne.

Beachte - Office 365 Non-Profit Business Essentials beinhaltet
nicht die Desktopversion von Office.

Hier ist ein Vergleich der
Office 365 Non-Profit-Pläne.

https://www.youtube.com/watch?v=14vw75eftTw

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

AndreasPrangenberg

... denn bei Non-Profit Business Essentials steht, es hat Webversionen von Word, Excel usw.

Wo sind die? Das würde uns genügen.

Vielen Dank für eine Antwort,

Andreas

Galin Karlovv

Hallo Georg,

Hast du schon ein anderes Office 365 Konto erstellt und hast du deine registrierte E-Mail Adresse bei Microsoft genutzt?

Wenn ja, bitte verwende eine andere E-Mail Adresse und versuch mit einer anderem Netzwerk wie Hotspot von deinem Handy.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georg#M

Hallo Galin,

Wenn ja, bitte verwende eine andere E-Mail Adresse und versuch mit einer anderem Netzwerk wie Hotspot von deinem Handy.

Danke für diesen umgehenden Lösungsvorschlag. Damit hat die Registrierung auf Anhieb geklappt.

Freundliche Grüße

Georg

Georgi T.

Hallo Peter,

Wie im Artikel weiter oben steht:

Kleine und mittelgroße gemeinnützige Organisationen:

Spende (Kostenlos) - Office 365 Non-Profit Business Essentials
- Office-Anwendungen - Nicht enthalten

2,50 € Benutzer/Monat Office 365 Non-Profit Business Premium -
Enthaltene Office-Anwendungen

Große gemeinnützige Organisationen

Spende (Kostenlos)-
Office 365 Non-Profit E1 Office-Anwendungen - Nicht enthalten

4,40 € Benutzer/Monat - Office 365 Non-Profit E3
Enthaltene Office-Anwendungen

14,80 € Benutzer/Monat - Office 365 Non-Profit E5 Enthaltene Office-Anwendungen

Die Pläne mit Spende sind kostenlos. Wenn die Überprüfung der Non-Profit-Organisation fertig ist und Ihr diese Bestätigung bekommt, solltet Ihr

meine Kollegen vom Support kontaktieren um einen Invoice Pre-approval zu beantragen, danach werdet Ihr den von Euch gewählten Non-Profit Plan im Office 365 Portal unter
Admin / Abrechnung / Dienste kaufen ohne Kreditkarte hinzufügen können.

Ihr könnt den Link hierzu in der Beschreibung angeben, damit die Kollegen gleich wissen worum es geht.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

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