Reinstallation von Office 2016 (64 Bits)

BeataKerscher · 17. März 2018

Hallo zusammen,

ich habe ein dickes Problem: Ich habe mein Office 2016 (64 Bits) irrtümlich gelöscht und weiss nicht, wie ich es wieder reinstallieren kann - weiss praktisch nicht mehr weiter . Kann mir ev. jemand von Euch helfen ?

Viele Grüsse,

Bea Kerscher

BeataKerscher

Hallo Thomas,

mein Problem ist nun gelöst. Nochmals vielen Dank für Deine Unterstützung !

Mit freundlichen Grüßen

Beata

Thomas Löwe

Hallo Beata,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

BeataKerscher

Hallo Thomas,

wahrscheinlich hast Du meine Mail von heute Vormittag nicht erhalten, habe eine entdsprechende Fehlermeldung bekommen.

Zunächst auch Dir herzlichen Dank für Deine Nachricht !

Zu Deinen Fragen : Auf der Rechnung steht MICROSOFT OFFICE H&B 2016 /D,

Serien-Nr. 99994827800581, erworben bei Media Markt , 4133 Pratteln (Schweiz).

Hoffe, Du kannst mit diesen Angaben etwas anfangen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rheinfelden

Beata

BeataKerscher

Hallo Thomas,

melde mich krankheitbedingt leider erst heute wieder.

Ich konnte die 64 Bit-Vsion leider nicht installieren ! Es kam beim Versuch der Installation die Fehlermeldung: " 32-Bit Version bereits auf dem PC installiert. Müsste zuerst wieder deinstalliert werden, um 64-Bit-Version zu installieren."

Da bin ich aber jetzt sehr vorsichtig geworden.

Kann ich noch irgendetwas tun oder soll ich mich, gem. Deinem Voschlag an den Telefon. Support wenden ?

Viel Grüße,

Beata

Thomas Löwe

Hallo Beata,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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