Reinstallieren von Office 2013

AlfredSchoenholzer · 20. März 2018

Habe einen neuen Rechner gekauft. Möchte Office 2013 auf dem neuen Rechner installieren.

Ich habe Office 2013 auf dem alten Rechner gelöscht. Ich habe einen ProductKey für 2013.

Die Reinstallation funktionierte aber nicht. Nach Telefonat mit Microsoft Support habe ich auch

keine Antwort erhalten. Wer weiss was tun ?

Thomas Löwe

Hallo Alfred,

vielen Dank für deine Nachricht.M

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Friedrich K.

Hi Kyle,

gehe ich recht in der Annahme, dass ich Outlook nicht alleine, sondern das gesamte Office-2013-Paket de- und reinstallieren muss?

Gruß, Friedrich

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Mirosoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere dort die Installation und installiere anschließend neu.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Edomus_1

Das mit dem Löschen der temporären Dateien haben die vom Support, welcher sich in meinen PC eingeloggt hatten, schon erfolglos versucht.

Dass ich nun mein Office de- und reinstallieren soll, ist mir zu blöd: Ich lasse diesen Outlook 2013 sausen und bleibe bei meinem WLM. Das Problem, dass durch die Migrierung meine Mails nicht mehr via WLM abrufbar waren, habe ich gelöst, indem ich die Mails
von live.de auf ein anderes Konto weiterleite.

Johannes_V

Hallo Voutofnowhere,

was hast Du schon versucht, um das Problem zu lösen? Hast Du schon versucht Office 2013 mit dem Tool für einfache Fehlerkorrekturen zu deinstallieren, und danach Office 2013 reinstallieren? Wenn nein, den Artikel dazu findest Du

hier. Unter Option 2 kannst Du das Tool herunterladen.

Teile mir bitte Dein Ergebnis in Deiner Antwort mit.

Viele Grüße,

Johannes

Hi,

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Fehlercode 30094-4 bei Installation von Outlook 2013

Microsoft Office kann Ihre Lizenz für diese Anwendung nicht finden! Build 15.0.4569.1506

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