Schlüsselbund

Hans Zingg · 21. August 2019

Habe in Microsoft Identity in meinem Schlüsselbund das Passwort nicht mehr verfügbar. Kann somit Excel und Word aus Office Home & Student 2016 für Mac nicht mehr benutzen, da ich jeweils aufgefordert werde dieses Passwort aus dem Schlüsselbund einzugeben. Wie weiter? Danke, Hans

-jumba-

Hallo,
 danke für die prompte Hilfe.. jedoch hatte ich zum Teil Probleme mit dem ausführen der genannten Schritte.. der reihe nach:
 Der Schlüsselbund wurde nach der Installation ständig erfragt.. das war aber sogesehen nur 1 mal. Danach wurde der Schlüsselbund nur noch angefragt wie ich es beschrieben habe: Wenn ich Office aktivieren möchte und meine Email und Passwort eingebe.. genau dann kam bzw. kommt das Problem mit dem Schlüsselbund. Wenn ich die Office Programme komplett schließe und wieder öffne kommt auch wieder das Schlüsselbund Problem.
 Der Mac hat die neuste Version, 11.4 Big Sur.
 Office bzw z.B. Word hat Version 16.50 (21061301)
 Zu dem Artikel den Sie mir geschickt haben:
 Ich habe versucht auf immer zulassen zu klicken 3 mal.. es kommt immer noch dieselbe Frage.. keine Änderung.
 Zu dem Teil "Folgen Sie diesen Anweisungen, um Ihre Schlüsselbundberechtigungen wiederherzustellen:"
 Wenn ich in Spotlight nach Schlüsselbund suche gibt es nur die sogenannte Schlüsselbundverwaltung und nicht Zugriff auf den Schlüsselbund.. was mache ich falsch?
 Danke schon vorab
 Mfg

rianvillareal

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Es ist ziemlich seltsam, da Office-Apps meines Wissens einen Schlüssel im Schlüsselbund verwenden. Sie können dies dem Apple-Support-Team bestätigen, wenn Sie weitere Informationen zu dem im Schlüsselbund aufgetretenen Problem benötigen.

Schönen Tag.

steve1da

Hola,
öffne mal den Schlüsselbund und suche nach Office Einträgen. Lösch die und versuche es erneut.
Gruß,

Wespe1964

Hallo Thomas!

Nachdem ich im Schlüsselbund die Lizenzen gelöscht habe und danach Office bei den einzelnen Programmen aktiviert habe, passt alles.

Danke

Jürgen

Gijs_H

Hallo Torsten,

danke für die Rückmeldung.

Wenn das Problem noch relevant ist, versuchen Sie, alle Microsoft-Einträge aus dem Schlüsselbund zu entfernen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

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