Scrollen per Toch oder Touchpad ruckelt und schmiert

Hallo,

ich habe seit wenigen Tagen das Surface Book 2,i7, 16 RAM, 512 SSD.


Nach dem Start führte das Surface ein Update auf die Windows 10 Version 1709 durch. Alle Updates sind installiert. Die Treiber sind auf dem aktuellen Stand. Software von Drittanbietern ist kaum installiert. Insbesondere keine Virensoftware.


Ich musste nun feststellen, als ich im Datei-Explorer im Navigationsbereich mit dem Touchpad oder per Fingereingabe über den Touchscreen nach oben oder unten ist scrollte, das alles sehr langsam ging, ruckelt und auch ganz unten im Navigationsbereich in der letzten Zeile ein sehr starkes Nachziehen/Schmieren war und ist. Dies ist in keiner anderen App oder Software so extrem festzustellen.


Ich habe dann die Surface Maus angeschlossen. Wenn ich mit dem Rad Im Navigationsbereich scrolle ist alles in Ordnung.

Vor dem Update auf die Version 1709, also der Version 1703, trat dieses Problem nicht auf.


Da mit der angeschlossenen Maus alles funktioniert, nehme ich an, es ist ein Problem des Treibers des Touchpads und des Touchscreens.

Ebenso erstaunlich finde ich, da ich ein weiteres Surface Book 2 geliefert bekommen habe, dass dort exakt das gleiche Problem nach dem Update auf die Windows-Version 1709 aufgetreten ist.


Leider habe ich bisher nirgendwo Antworten gefunden. Ich kann das Problem nicht beseitigen. Nach einer Neuinstallation oder einem Zurücksetzen tritt das Problem immer noch auf.

Weiß jemand Rat?


Danke für die Hilfe und Gruß

Jochen