Sharepoint - externe Einladung abgelehnt

Hallo Rainer,



vielen Dank für deine Anfrage.



Ich konnte eine neue SharePoint Seite erstellen, die Berlin Zeitzone einstellen und problemlos für einen externen Benutzer mit privaten Microsoft Account (Hotmail) die Seite freigeben.



Bestätige bitte wie wurde genau die Freigabe organisiert, fas für SharePoint Seite wird freigegeben und ob die Freigabe für andere externen Personen funktioniert? Du kannst gern einige Screenshots zuschicken, um die Informationen besser zu beschreiben. Wenn
du persönliche Informationen hier nicht freigeben willst, beantworte einfach meine private Nachricht. Teste bitte auch die Seite mit dem Test-Konto freizugeben. Ich werde die Adresse in der privaten Nachricht mitteilen.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Frank,



Dazu kommt es, wenn die externen Benutzer versuchen sich mit einem anderen Konto anzumelden und nicht mit dem Konto für die Einladung/Freigabe erteilt oder akzeptiert wurde.



Beschreibung und Lösung - "Fehlermeldung,
wenn ein externer Benutzer unter einem anderen Konto eine SharePoint Online Einladung akzeptiert".



Weitere Informationen darüber:



External Users trying to accept
the invitation get an error message “That Didn’t Work”.



https://techcommunity.microsoft.com/t5/SharePoint/External-Sharing/td-p/23667
- Antwort von Stephen Rice - OneDrive Programm Manager II.





Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Christoph,



In nachfolgenden Artikel findest du eine Beschreibung der Ursache und die Lösung für dein Anliegen- "Fehlermeldung,
wenn ein externer Benutzer unter einem anderen Konto eine SharePoint Online Einladung akzeptiert".



Die Beschreibung ist für externe Benutzer, aber gilt genauso für interne Benutzer, die die Einladung mit einem anderen Konto akzeptiert haben.



A1 Plus for Students beinhaltet die Office 365 ProPlus Lizenz. Du brauchst keine Lizenzen zu entfernen oder zu ändern. (Das kannst du sowieso nicht, dass kann nur der Administrator der Office 365 Organisation erledigen.)



"Muss ich nun mein Universitätskonto komplett löschen um mich neu im Sharepoint-Verzeichnis registrieren zu können? Wie schaffe ich es endlich die richtige Office Version in diesem Konto zu aktivieren?" -



Nein, die Lösung ist oben im Artikel.
Beachte, dass alle Schritte durchgeführt werden müssen.




Dazu benötigst du die Hilfe des SharePoint Administrators oder des Globalen Administrators.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Julia,



Dazu kommt es, wenn die externen Benutzer versuchen, sich mit einem anderen Konto anzumelden und nicht mit dem Konto wofür die Einladung/ Freigabe erteilt wurde.



Beschreibung und Lösung - "Fehlermeldung, wenn ein externer Benutzer unter einem anderen
Konto eine SharePoint Online Einladung akzeptiert".



Weitere Informationen darüber:



External Users trying to accept the invitation get an error
message “That Didn’t Work”.



https://techcommunity.microsoft.com/t5/SharePoint/External-Sharing/td-p/23667 - Antwort von Stephen Rice - OneDrive Program
Manager II.





Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo MichaelKammerer,



Wenn Du in Office 365 Admin Center / Benutzer/ Aktive Benutzer / Wählen Sie eine Ansicht: Nicht lizensierte Benutzer auswählst, werden die Benutzer, für die eine Freigabe in SharePoint Online erteilt wurde, aber auch die Ressourcen- und freigegebene Postfächer
angezeigt.



Insofern ist das erlaubt und unterstützt. Man kann aber nicht nur die externe Benutzer in SPO dort filtern.



Ich habe keine Information, ob das in Zukunft geändert wird.



Mit Hilfe der Compliancesuche im Compliance Center unter Verwendung der Eigenschaft ViewableByExternalUsers kann nach Websites und Dokumente, die mit externe Benutzer geteilt werden suchen.



Mehr Informationen findest Du unter "Verwalten externer Benutzerkonten und Einladungen" im Artikel -"Verwalten
der externen Freigabe für Ihre SharePoint Online-Umgebung".





Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,



Georgi Taskov



Microsoft Office 365 Support Engineer



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