Sharepoint Online Sync OneDrive for Business löscht oder manipuliert Dateien

BeKel · 1. April 2020

Hallo zusammen,

es ist jetzt zweimal innerhalb der letzten zwei Wochen vorgekommen, das durch die Synchronisation mit OneDrive for Business Dateien von SharePoint Bibliotheken gelöscht oder manipuliert wurden. Woran kann das liegen?

Eine Person hat eine VMWare Horizon benutzt, aber unabhängig davon ist das jetzt auch auf einem Desktop Rechner vorgekommen.

Es wurden während der Synchronisation massenhaft Dateien gelöscht oder umbenannt, selbst der Dateityp wurde z.B. von .xlsx in .pdf umgewandelt.

Viele Grüße und bleibt Gesund!

Alexandar Petrov

Hallo,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Was du jetzt machen kannst, wäre eine Suche
in den Überwachungsprotokolls im Security & Compliance Center durchzuführen und herauszufinden welche Benutzer, am welchen Rechner (IP-Adresse) und wann das gemacht hat. Ist den Inhalt mit mobilen, oder weiteren Geräten auch synchronisiert? Ich empfehle alle
Geräte auf Viren überprüfen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Klaus,

Danke für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass es jetzt funktioniert.

Wie schon oben geschrieben: Diese Störung tritt manchmal auf, wenn nach der Erstsynchronisation neue Berechtigungen erteilt wurden.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

klausar

Hallo Georgi,

das Problem ist bei uns bisher nur zwei mal aufgetreten.

Da es sich leider nicht nach bedarf reproduzieren lässt, kann ich nicht sagen ob es sich damit gelöst hat.

Bisher sieht es gut aus.

Interessant wäre natürlich die Logs lesen zu können, aber da diese verschlüsselt sind wird das natürlich nichts.

Danke aber für die Hilfestellung.

Georgi T.

Hallo Klaus,

Funktioniert es jetzt? Benötigst Du weitere Hilfe?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

klausar

Hallo Georgi,

zu 1 -> nein

zu 2 -> ja

zu 3 -> nein, dort musste ich sie über den Papierkorb wiederherstellen (waren 400 Dateien die alle zur gleichen Zeit/in der Gleichen Minute gelöscht wurden, die Ordnerstruktur blieb allerdings in der Dokumenten Bibliothek erhallten, nur die Dateien waren
gelöscht)

zu 4 -> in einem schon etwas länger zurückliegendem Fall waren es viele Inhalte einer Dokumenten Bibliothek / gestern waren es die meisten Inhalte von zwei unterschiedlichen Dokumenten Bibliotheken aus zwei unterschiedlichen Projektseiten, die beide bei
dem User offline synchronisiert waren.

Also in beiden Fällen alle offline Synchronisierten Inhalte.

Laut aussage wurde er direkt nach der Anmeldung an Windows aufgefordert sich bei o365 anzumelden.

Vermutlich ein Dialog der von Ondrive / Ondrive for Business kam !?

VG

Klaus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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