SharePoint Problem beim Öffnen einer Office Datei

Hallo Julian,



vielen Dank für deine Anfrage.



Würdest du bitte bestätigen, ob du die Dokumente von der SharePoint Seite mit der rechten Maustaste anklickst, oder von dem Windows-Explorer lokal am Rechner. Du kannst gern einige Screenshot zuschicken.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Maurice,

ich habe das gestern versucht nachzustellen:

eine lokale Datei basiert auf einem Template im Sharepoint (links zeigt via https zur Teamwebseite).

Wenn ich die Datei öffne sehe ich den Hinweis "Öffne Datei Vorlage.dotm" und sehe ihn und sehe ihn.

Wenn ich den Verweis auf den lokalen Sharepoint-Ordner setze klappt es und es wird beim Öffnen der Vorlage eine temporäre Datei angelegt.

Also leider selbes Verhalten wie bei Dir.

Da ich keinen direkten Kontakt mehr zur Office-Produktgruppe mehr habe, kann ich Dich nur bitten im Technet-Forum mal nachzufragen.

http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/

ich werde mal im Sharepoint-Forum nachfragen, falls das Problem von SP ausgelöst wird.

Sorry, dass ich keine Lösung habe, aber vielleicht bekommen wir noch ein paar Informationen.

Hallo Christian,

ja das ist soweit richtig.

Ich habe die SharePoint Ordner alle lokal gemapped und öffne/speichere die Dateien auch nur "lokal" in den SharePoint Ordnern.

Sie haben dabei natürlich den Link zum SharePoint und werden vom Office 2013 Upload Center regelmäßig aktualisiert. Word ist ebenfalls mit dem Office365 SharePoint verbunden.

Das Problem besteht auch "nur" wenn ich die Datei im Desktop-Word öffne. Online im Office365 WordApp kann ich die Datei bearbeiten - mit dem Hinweis, dass ich diese bereits lokal geöffnet habe obwohl sie geschlossen ist.

Strukturinfo:

Die Word-Vorlage liegt z.B. unter "/Teamwebseite/Vorlagen/Vorlage.dotx" (lokal: D:/SharePoint/Teamwebseite/Vorlagen/Vorlage.dotx)

Die zu bearbeitende Datei liegt z.B. unter "/Projektname/Daten.docx" (lokal: D:/SharePoint/Projektname/Daten.docx)

Wenn ich eine neue Datei anlege funktioniert es sehr gut und er kann auch Styleupdates aus der Vorlage erkennen und direkt einarbeiten - wenn ich z.B. den Style zu Überschriften oder generell Textformatierungen in der Vorlage ändere.

Das Problem tritt sofort auf wenn ich die Datei - welche aus der Vorlage erstellt wurde - schließe und danach wieder öffnen will.

Word hängt sich dann an dem Prozess auf wenn er versucht die Vorlage zu öffnen.

"Opening Vorlage.dotx ..."

Die Sync-Prozesse von dem SharePoint funktionieren und neue Dateien können auch gespeichert werden. Das Office 2013 Upload Center gibt keine Fehlermeldungen und das neue Dokument wird auch auf den SharePoint hochgeladen.

Dateien vom/aus dem SharePoint ohne eigene Vorlage haben dieses Problem nicht.

Gruß

Maurice

Hallo Mario,

danke für deine Antwort!

Die Dateien (doc, docx, xls, xslx, ppt, pptx) wurden mit Office 2007 und 2010 erstellt, wo ich auch keine Probleme beim Öffnen habe.

Bei einigen Dateien wird auch diese Fehlermeldung angezeigt:



Ich habe aber 8GB RAM und eine 1TB Festplatte, die genügend freien Speicherplatz aufweist.

Das Öffnen im Editor hat glaube ich nichts gebracht:



Vielen Dank für Deine Hilfe!

Mit freundlichen Grüssen
Hendra

Hallo,

wenn du ein Problem mit Office hast, warum postest du dann im Windows Forum? Verschoben.

Da du keinerlei Informationen von dir gibst außer Funktioniert nicht ist keine Hilfe möglich.

Was passiert, passiert nicht, Fehlermeldungen, was machst du, wie öffnest du?

Peter