Shortcat Strg+Shift+K geht nicht mehr

wischwei · 13. Juli 2018

Office 365 Business

W 10, Vers. 1803

Hallo miteinander,

ich habe de- und neuinstalliert. Restlos deinstalliert mit O15CTRRemove.diagcab. Nur leider geht der Shortcat Strg+Shift+K für eine neue Aufgabe immer noch nicht :-(. Ich habe den Shortcat sehr oft benutzt und konnte ihn immer aufrufen, egal wo ich mich gerade in Outlook befand.

Alles mögliche habe ich durchprobiert. Bleibt nur noch als ultimative Lösung eine Neuinstallation des Systems mit allem Drum und Dran.

Davor zucke ich allerdings zurück, wenn ich an die viele Arbeit denke, die damit verbunden ist, zumal ich erst vor ca. 2 Monaten neu aufsetzte.
Und dann bin ich immer noch nicht sicher, ob der Shortcat dann funktioniert.

Kennt jemand von euch diese Problematik?

Mit der Bitte um Unterstützung und mit besten Grüßen,

Willy Schweitzer

wischwei

Hallo Galin,

also, ich habe die 32 Bit-Version deinstalliert und dann die 64 Bit-Version installiert.

Aber das Problem, dass der Shortcat "Strg+Shift+K" nicht funktionietrt, besteht immer noch.

Beste Grüße,

Willy

wischwei

Hallo Thomas,

also, ich habe de- und neuinstalliert.

Die groben Einstellungen sind wieder vorhanden. Aber das Finetuning macht dann halt noch etwas Arbeit.

Übrigens, das habe ich ganz vergessen mitzuteilen: Ich habe mein Konto/Domäne auf einem M'soft-Exchange-Server, deshalb Office 365 Business.

Nur leider geht der Shortcat Strg+Shift+K für eine neue Aufgabe immer noch nicht :-(.

Ich habe den Shortcat sehr oft benutzt und konnte ihn immer aufrufen, egal wo ich mich gerade in Outlook befand. Das ist ja wohl ein Shortcat nur in Outlook und hat mit dem Betriebsystem (W 10, 1813) nichts zu tun, oder? Hast du noch ne Idee dazu?

Gute Nach!

Beste Grüße,

Willy

Galin Karlov MSFT

Hallo wischwei,

Auf welcher Maschine hast du Office 2016 installiert, ist es Laptop oder PC. Wenn du FN Taste hast, bitte wechsele die Einstellungen zu standard wie es im

Artikel beschrieben ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

wischwei

Hallo Galin,

es ist eine mobile Workstaion von Dell und zwar Precision 7510.

Aber ich nehme an, dass wir in der falschen Richtung suchen, denn der Hotkey "Strg+Shift+K" funktioniert ja, z B. in Firefox.

Nur nicht in Outlook, auch nicht in der 64 Bit-Version!

Beste Grüße,

Willy

Galin Karlov MSFT

Hallo wischwei,

Die Vor- und Nachteile von Office 2016 34 Bit und 64 Bit Version findest du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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