Sicherheitsinfo

KILLERBONE555 · 14. April 2018

Hallo und zwar habe ich ein Problem und zwar mit den Sicherheitsinfos ich kann leider keinen code empfangen da ich kein Zugriff mehr habe auf meine hinterlassene Handynummer und meine E-Mail-Adresse habe ich auch leider keinen Zugriff mehr weis ich nicht was ich machen soll ich habe einfach mal die Sicherheitsinfos gelöscht und muss jetzt 30 tage warten kann ich danach die nummer und Email Adresse ändern und wie danke im voraus

W8.1

Hallo,

https://account.microsoft.com -> Sicherheit -> Erweiterte Optionen dort die neuen Infos hinzufügen. Ich habe diese Infos nicht 30 Tage warten bis die neuen Infos gültig werden.

Peter

Peter.Star

Hallo,

dazu wende dich bitte an den Kontensupport hier
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Gruß

Peter

Uli_H

Hallo Ben,

bei der Sicherheitsinfo muss festgestellt werden, dass die auch Ihnen gehört bzw. Sie auch Zugriff darauf haben.

Dazu lassen Sie sich einen Code auf die Sicherheitsinfo senden, den Sie dann auf der gleichen Seite, von der Sie ihn gesendet haben, wieder eingeben. Erst dann wird die Sicherheitsinfo gültig und Sie können die alte entfernen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Dora_H

Guten Morgen Ali,

wir verstehen, dass du wegen deines Microsoft-Kontos besorgt bist und mehr Informationen über den Prozess zum Ersetzen der Sicherheitsinformationen erhalten möchtest.

In deinem Thread von gestern (https://answers.microsoft.com/de-de...-prozess/af708c69-cbe5-44f7-ab3c-a78e48df9d32)
habe ich dir vorgeschlagen, dass du unsere Kollegen beim Microsoft-Konto-Support kontaktierst.

Konntest du den Kontakt mit unseren Kollegen beim Microsoft-Konto-Support aufnehmen?

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen,

Mücahit_1997

Ich weiß jetzt nicht genau wie du das meinst. Ich habe ein Sicherheitsinfo nur kenne die Email Adresse, aber nicht das Passwort. Daher auch kein Zugriff. Kann man Sicherheitsinfo ändern? Also mit Telefonnummer?

Hi,

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