Sie können sich aktuell nicht an ihrem Gerät anmelden.

PICA_680 · 21. November 2018

Hallo,

ich habe einen neuen Rechner. Hatte angefangen in einzurichten. Und hatte mein neues Passwort auf einen Zettel geschrieben. Zettel ist leider verschwunden. Habe ein neues Passwort eingerichtet. Das neue Passwort akzeptiert mein Rechner nicht. Was kann/ soll ich machen?

Viele Grüße

kwkuhn

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

https://account.live.com/resetpassword.aspx

https://support.microsoft.com/de-de/help/12415/windows-10-recovery-options

Mr. Thom

Sind aktuell Mails vorhanden – kannst Du Dich über das Web anmelden und siehst vorhandene Mails? Zu prüfen wäre, ob Mails tatsächlich ankommen.

Hast Du von einem anderen Gerät auf Dein Konto zugegriffen. Evtl. liegen die Mails auf diesem Gerät (POP3).

Mr. Thom

Sind aktuell Mails vorhanden – kannst Du Dich über das Web anmelden und siehst vorhandene Mails? Zu prüfen wäre, ob Mails tatsächlich ankommen.
<br />
Hast Du von einem anderen Gerät auf Dein Konto zugegriffen. Evtl. liegen die Mails auf diesem Gerät (POP3).
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Uli_H

Hallo Gerhard,

willkommen in der Microsoft Community.

Sie können versuchen Ihren Browser zu optimieren und Cookies und Cache zu löschen. Manchmal hilft das. Für den Internet Explorer, den wir empfehlen, folgen Sie diesen Beschreibungen:

- Prüfen Sie zuerst, ob Sie auch die neuste Version installiert haben

-Um die Einstellungen beim Browser zu optimieren folgen Sie bitte
diesen Anweisungen.

-Um die Cookies zu entfernen finden Sie hier eine Beschreibung.

Hier die Anleitung für Chrome und
Firefox.

Was wird Ihnen denn auf
status.live.com angezeigt?

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Uli_H

Hallo Gerhard,

in der Nachricht stand ja: Sorry, something went wrong. Please try again.

Nun gehen wir davon aus, dass Sie das schon gemacht haben. So eine Fehlermeldung wird manchmal durch Wartungsarbeiten ausgelöst. Die dauern dann normalerweise auch nicht lang, ein paar Stunden maximal. Wenn es dann danach immer noch nicht funktioniert und
Sie Ihren Browser bereits optimiert haben, können wir dies als Fehlerquelle direkt ausschliessen und sparen Zeit.

Es ist also nicht so gemeint, dass der Fehler bestimmt bei Ihnen liegt - tut mir leid, wenn das so rüberkam.

Ich wünsche Ihnen ein gesegnetes Osterfest und freue mich, dass Sie sich wieder anmelden können. Sollten Sie wieder einmal Probleme haben, zögern Sie nicht uns zu schreiben.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Outlook - Mailkonto läuft nicht

Outlook - Mailkonto läuft nicht

anmelden aktuell nicht möglich .......

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