Simulation Relevant/Sonstiges, die nicht weggeht

TT.K. · 3. Mai 2017

Hi Frage an die Community,

was ist das für eine Simulation, die darauf hinweist, dass die neue Funktion, die E-Mails nach Relevant und Sonstiges unterteilt nicht wegklickbar ist und ich ergo nach dem Anmelden nichts mit meinem E-Mailserver machen kann, weil die Simulation nicht weggeht?

Danke für Rat und Hilfe im Voraus.

Eugenia_M

Hallo TT.K.!

Ich verstehe, dass das neue Layout von Outlook Mail nicht richtig funktioniert.

Wir wurden bereits von einigen Nutzern über diesen Fehler informiert. Unser Entwicklungsteam arbeitet bereits daran, um eine Lösung zu finden.

Bitte führen Sie folgende Schritte aus, welche das Problem beheben sollten:

1. Öffnen Sie den Link https://outlook.live.com/owa/?path=/options/focusedinbox.

2. Öffnen Sie den Artikel Posteingang
mit Relevanz für Outlook.
Scrollen Sie zu dem Beitrag Wie funktioniert der Posteingang mit Relevanz? Klicken Sie auf
Outlook.com.

3. Deaktivieren den Posteingangs mit Relevanz.

4. Melden Sie sich von den Internet-Browsern ab und melden Sie sich wieder an.

5. Wenn Sie den Internet-Explorer verwenden, klicken Sie auf Extras
(Tools) -> wählen Sie F12 Developer Tools aus
-> Emulation -> Benutzerstring (User agent string) -> wählen Sie
Internet Explorer 6 aus.

Wenn die bisherigen Schritte nicht geholfen haben, dann führen Sie bitte die weiteren Schritte aus:

1. Verwenden Sie einen anderen Browser. (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, etc.)

2. Bitte öffnen Sie InPrivate-Fenster (erreichbar durch einen Rechtsklick auf das Browsersymbol) in verschiedenen Browsern.

3. Starten Sie den PC erneut.

4. Setzen Sie die
Internet-Explorer-Einstellungen zurück.

5. Entfernen Sie die Add-on im Browser.

Sollte sich das Problem nicht beheben lassen, melden Sie sich bitte wieder.

Mit freundlichem Gruss,

Eugenia

Eugenia_M

Hallo TT.K.!

Ich verstehe, dass das neue Layout von Outlook Mail nicht richtig funktioniert.

Wir wurden bereits von einigen Nutzern über diesen Fehler informiert. Unser Entwicklungsteam arbeitet bereits daran, um eine Lösung zu finden.

Bitte führen Sie folgende Schritte aus, welche das Problem beheben sollten:

1. Öffnen Sie den Link https://outlook.live.com/owa/?path=/options/focusedinbox.

2. Öffnen Sie den Artikel Posteingang
mit Relevanz für Outlook.
Scrollen Sie zu dem Beitrag Wie funktioniert der Posteingang mit Relevanz? Klicken Sie auf
Outlook.com.

3. Deaktivieren den Posteingangs mit Relevanz.

4. Melden Sie sich von den Internet-Browsern ab und melden Sie sich wieder an.

5. Wenn Sie den Internet-Explorer verwenden, klicken Sie auf Extras
(Tools) -> wählen Sie F12 Developer Tools aus
-> Emulation -> Benutzerstring (User agent string) -> wählen Sie
Internet Explorer 6 aus.

Wenn die bisherigen Schritte nicht geholfen haben, dann führen Sie bitte die weiteren Schritte aus:

1. Verwenden Sie einen anderen Browser. (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, etc.)

2. Bitte öffnen Sie InPrivate-Fenster (erreichbar durch einen Rechtsklick auf das Browsersymbol) in verschiedenen Browsern.

3. Starten Sie den PC erneut.

4. Setzen Sie die
Internet-Explorer-Einstellungen zurück.

5. Entfernen Sie die Add-on im Browser.

Sollte sich das Problem nicht beheben lassen, melden Sie sich bitte wieder.

Mit freundlichem Gruss,

Eugenia

Elena_H

Hallo M_i_c_h_a_e_l,

danke für deine Anfrage.

Ich verstehe, dass du Firefox verwendest. Versuche bitte dieses Verfahren um das Problem zu beheben:

Gehe bitte direkt auf diesem Link https://outlook.live.com/owa/?path=/options/focusedinbox und
deaktiviere dort die Posteingang mit Relevanz Funktion.

Lass uns bitte wisssen, ob das Problem gelöst wurde.

MfG

Elena

M_i_c_h_a_e_l

Hallo Elena!

Ca. eine dreiviertel Std. nachdem ich gefragt habe, hat jemand in einem ähnlichen Beitrag den Vorschlag gebracht, schnell bevor die Meldung erscheint auf Optionen und dort in die Richtigen Unterpunkte zu gehen. (Ich glaube Layout -> Relevanz oder so).

Das hat dann funktioniert. Ich vermute das wäre ein ähnlicher Weg gewesen wie mit diesem Link.

Auf jeden Fall vielen Dank für die Antwort

MfG

Michael

Eugenia_M

Hallo MaaritAdolph!

Nur zur Ergänzung, hier sind die genaue Schritte:

outlook.live.com/owa > Zahnrad > Optionen > Email > Layout > Posteingang mit Relevanz

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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