Skype for Business - "Der Exchange-Server lässt keine Verbindung zu."

BrittaSkype · 6. Dezember 2019

Hallo zusammen,

ich habe genau dieselbe Frage wie Olempc, die sie am 2.1.2019 in der Community gestellt hat. Leider ist die Lösung seines Problems nicht bekannt.
Was ist die Lösung?

Grüße,

Britta

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Hallo,

bin am Verzweifeln..

Bei mir hat der Stellvertreter keinen Skype for Business Konto, aber ein Exchange Konto. Der Stellvertreter hat jedoch alle Rechte auf den Kalender von wo aus er eine neue Skype for Business Besprechung anlegen will. Er bekommt immer die Meldung "Microsoft
Outlook ist offline. Stellen Sie eine Verbindung zum Server her, und versuchen Sie es erneut."

Er ist aber sehr wohl mit dem Exchange Server verbunden. Frage: Muss der Stellvertreter auch unbedingt ein Skype for Business Konto haben ?

Vielen Dank

Grüsse aus Basel

Farouq

BrittaSkype

Hallo Galin,

bei einem Kollegen haben wir das Problem jetzt lösen können.

Im Active Directory unter Tab "Allgemein" stand im Feld "Emailadresse" ein falsch geschriebener Eintrag. Nachdem wir den korrigiert, Skype neu gestartet und die Synchronisation mit Outlook abgewartet hatten funktioniert es jetzt einwandfrei.

Die beschriebenen Schritte 1-7 werde ich mit anderen Betroffenen durchführen und melde mich dann wieder.

Danke,

Britta

Galin Karlovv

Hallo Britta,

Kannst du bitte mehr Information geben?

Welche Office 365 Lizenz hast du gekauft?
Besteht das Problem seit Anfang oder es ist jetzt entstanden?
Hast du auf einem anderen Rechner mit deinem Konto getestet?
Du kannst dich in Office 365 Portalseite am Browser anmelden und prüfen, ob du Zugriff auf das Outlook web App (OWA) hast.
Bitte prüf EWS Status unter deinem Outlook Konfigurationsinformationen, ob es OK zeigt.
(STR Taste + Rechtemaustaste auf Outlook Ikon)
Bitte prüf, ob alle DNS Einträge für Skype for Business korrekt eingestellt sind und die Autodiscover Information korrekt indentifiziert wird.
Teste mit einer anderen Internetverbindung.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo OleMPC,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie Du sie findest und beantwortest.

Freue ich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Fyneia

Guten Tag,

Skype for Business erhält seine Kontakte vom Exchange Server, ansonsten habe ich keine eigenen Kontakte. Daher habe ich keinen Kontakt, der nicht Teil der Organisation ist.

Ich habe den ersten Test ausgeführt und das Ergebnis per Mail gesendet. Der zweite schlug fehl, daraus folgere ich, dass wir einen lokalen Skype for Business Server haben.

Ich kann leider nichts in einem anderen Netzwerk testen, da ich nur im Firmennetzwerk ein Gerät habe, das auf Skype for Business zugreifen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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