Skype for Business: Fehlende Funktionen bei Mac-Usern

Stelljes · 22. November 2018

Ich muss Skype for Business benutzen und arbeite mit einem Apple MacBook Pro. Leider funktioniert das nur mäßig.

Ich bekomme z.B., trotzdem ich meinen Status auf "Nicht stören" gesetzt habe, Anrufe in normaler Lautstärke und das Anruferfenster ploppt mitten auf dem Bildschirm auf. Das ist mehr als störend und gerade in Terminen auch sehr unangenehm.

Microsoft scheint jedoch nicht viel Wert darauf zu legen, die Nutzung für Mac-Nutzer angenehmer zu machen. Ich wüsste nicht wie ich das Problem in den Einstellungen beheben soll, das scheint ein Mangel in der Mac-Anwendung von Skype for Business zu sein.

Es gibt bei uns Mac-Usern diverse Shortcommings, die bei Windowsrechnern rund laufen. Leider hat das bei der Anschaffung niemand bedacht und wir müssen damit jetzt leben. Mir ist bewusst, dass hier auch strategisch gehandelt wird. Aber es auf den Nutzer abzuladen und zu sagen "Lebt damit" ist wirklich unangebracht. Wir bezahlen monatlich viel Geld für die Lizenzen und dafür bekommen wir so eine halbfertige Software.

Ein weiteres Beispiel: Mac-User haben die Funktion der Anrufgruppen nicht, in denen ein zeitverzögertes Klingeln bei den Gruppenmitgliedern möglich ist, falls der Angerufene nicht abnimmt. Mac-User haben das nicht und haben nur die Möglichkeit ein gleichzeitiges Klingeln einzustellen. D.h. bei einer Abteilung von 12 Leuten klingelt nun permanent das Telefon bei mir mit (egal wer angerufen wird) - wie bereits beschrieben IMMER mit mittig auf dem Bildschirm aufploppenden Skypefenster.

Ich würde mir wünschen, dass Microsoft den Mac-Usern dort etwas mehr entgegen kommt als zu sagen "Sorry, aber wer ein anderes System als unseres nutzt, hat Pech".

AndiHöfler

Liebes Support Team,

wurden die fehlenden Funktionen, v.a. Audio und Videounterhaltungen

mit externen Skype Usern in der Zwischenzeit implementiert?

Auch wir haben hier an der Uni Graz (als Skype for Business User) das Problem, dass die Skype Meetings mit den Mitgliedern

anderer Unis immer nur mit den privaten Accounts möglich sind. Wünschenswert wäre hier eine gemischte Anbindung, solange noch keine vollständige Abdeckung mit Skype for Business gewährleistet werden kann.

Danke für die Hilfe,

Andreas Höfler

Galin Karlov MSFT

Hallo Christian,

Im angegebenen Artikel ist das Scenario beschrieben, wann die Desktop-Anzeige in Skype for Business auf Windows Klient nicht funktioniert.

Wenn in einer Peer-zu-Peer-Sitzung zwischen einem Windows-Client von Skype for Business und einem Mac-Client von Skype for Business die Freigabe vom Mac-Client von Skype for Business gestartet wird, kann der Windows-Client von Skype for Business
den Desktop des Mac-Benutzers nicht sehen. Das Anzeigen des Desktops wird zurzeit in diesem Skype for Business-Szenario für lokale Windows-Benutzer nicht unterstützt.

Problembehandlung: Benutzer können an einer Telefonkonferenz teilnehmen oder die Funktion „Jetzt besprechen“ verwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Hoffmann

Hallo,

also ich habe die gleichen Probleme. Habe uns Skype for Business für Mac OS gekauft, weil ich es aus einem anderen Unternehmen kannte. Dort jedoch für Windows. Jetzt habe ich es auf meinem Mac und kann keine Skype-Kontakte, die ich vorher in der free-Version
von Skype hatte, hinzufügen. Auch bei Lync habe ich das gleiche Problem.

Ich nutze Mac OS 10.12.2 und Skype for Business 16.2.156.

Das Problem: Ich bekomme keine Skype-Kontakte hinzugefügt.

Galin Karlov MSFT

Hallo Christian,

Wenn die Bildschirmübertragung von MAC Klient von Skype for Business gestartet wird kann der Windows Klient von Skype for Business den Desktio des MAC Benutzers nicht sehen.

Als alternative können die Benutzer Telefonkonferenz teilnehmen oder die Funktion 'Jetzt besprechen' verwenden. Mehr Information findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

VladiS111

Habt ihr eine Weiterleitung eingerichtet?

Was habt ihr denn: Skype oder Skype for Business?

ot: mit Skype for Mac hat die Frage nichts am Hut, bei dem Problem ist das Endgerät irrelevant.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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