Skype for Business Konferenzen - Verbindung beendet nach 15 Sekunden

Meyerdo · 25. März 2020

Hallo zusammen,

ich hoffe, ich bekomme hier Hilfe.

Ich nutze Skype for Business auf Win10 auf dem Firmenlaptop.

Im Büro habe ich keinerlei Probleme. Im Home Office werden Konferenzen nach exakt 15 Sekunden beendet.

Ich kann dann erneut teilnehmen, aber nach 15 Sekunden wird meine Teilnahme wieder beendet.

Einzelgespräche und Einzelgespräche in denen ich weitere Teilnehmer hinzufüge funktionieren einwandfrei,

kein Abbruch.

Bis gestern habe ich Office 2016 genutzt, jetzt habe ich 365 bekommen.

Meine IT ist auch ratlos und hat keine weiteren Ideen, woran es liegen könnte.

Deinstallation und Neuinstallation haben kein positives Ergebnis gebracht.

Ich bin zu Hause über VPN ins Firmennetzwerk eingewählt.

Kann aus meiner Sicht aber nicht die Ursache sein, da Einzelgespräche ja nicht abgebrochen werden.

In der Hoffnung, dass die Schwarmintelligenz helfen kann...

Vielen Dank und viele Grüße

Dominik

Galin Karlovv

Hallo Dominik,

Wenn das Problem nur zu Hause besteht, der Unterschied ist nur im Netzwerk – du hast das gleiche PC und gleiche Einstellungen.

Bitte frage deine Kollegen, ob das gleiche Problem haben, dann soll IT
VPN Einstellungen prüfen.

Wenn das Problem nur bei dir besteht, dann bitte prüf eine andere Netzwerkverbindung wie Hotspot von deinem Handy.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Dominik,

Du hast recht. IPV6 ist nicht von Skype for Business unterstützt. Nicht alle Office 365 Funktionen sind mit IPv6 vollständig aktiviert. Mehr Details findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Meyerdo

Guten Morgen,

meine Kollegen haben das Problem nicht.

Ich habe jetzt auch mein Handy als Hotspot ausprobiert, damit fliege ich nicht aus der Konferenz.

Unser IT Chef hat noch die Vermutung geäußert, dass es evtl. an Unity Media liegen kann, weil

UM nur IP6 unterstützt, hat aber auch keine Lösung dafür, sollte es daran liegen.

Ideen?

Viele Grüße

Dominik

VladiS111

Hi

Skype unterstütz bis max. 50 Teilnehmer (1 Organisator + 49 eingeladenen) bei Audio-Konferenzen, bei Video-Konferenzen noch weniger, die Anzahl richtet sich nach der Leistung der Internet-Verbindung.

Wenn du über Skype for Business redest, sollst du in der SfB-Community fragen: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_sfb

OT: deine Bilder habe ich entfernt da die die privaten Informationen enthalten, Bitte achte drauf, hier ist eine öffentliche Community.

Galin Karlov MSFT

Hallo Florian,

Wenn man an einer Skype for Business Konferenz teilnimmt, wird man weitergeleitet Skype for Business Web App herunterzuladen. Momentan gibt es keine Möglichkeit sich an einer Konferenz per Internet Browser teilzunehmen.

Du kannst deine Idee in
Skype for Business UserVoice äußern und die Entwicklungsabteilung wird es prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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