Skype Meldung "Ihre Webcam wird derzeit von einer anderen Anwendung verwendet"

Liebes Support-Team,


ich nutze ein Surface Pro 4 mit Windows 10 und habe o.g. Fehlermeldung. Ich habe nun diverse Foren durchsucht, keine der beschriebenen Lösungen funktioniert.


Die Kamera selbst funktioniert mit Windows Hello. Ich habe nach Treiber-Updates, Windows-Updates und Skype-Updates gesucht, alles auf dem neuesten Stand. Die Kamera hatte auch schon einmal mit Skype funktioniert. Alle sonstigen Anwendungen sind geschlossen (Edge habe ich einmal über den Taskmanager komplett geschlossen). Skype ist in den Datenschutzeinstellungen das einzige Programm, das die Kamera verwenden darf. Ich habe bereits seit Stunden mehrmals abwechselnd die Kamera, Skype und die Kameratreiber de- und installiert. Gestern hatte es nach mehreren Anläufen plötzlich wieder funktioniert, heute wieder nicht mehr. Auch in meinem Virenschutzprogramm Kaspersky habe ich zum Testen ausgeschaltet, dass ich per Kamera getrackt werden kann - das Einzige, was mir noch eingefallen wäre. Negativ. Im Facebook Messenger hat die Kamera auch übrigens nie funktioniert, auch wenn ich sie in den Datenschutzeinstellungen freigebe - hängt das evtl. zusammen?


Woran kann es noch liegen? Welches Programm könnte noch auf die Kamera zugreifen?


Besten Dank!