Spamfilter sehr aggressiv - "Sichere Absender"-Liste funktioniert nicht

Dominik_De · 22. November 2016

Hallo,

seitdem Outlook.com aktualisiert wurde, werden immer wieder willkürlich E-Mails die definitiv kein Spam sind,

unter anderem von PayPal oder Amazon, als Junk klassifiziert und in den entsprechenden Ordner verschoben.

Ich habe sehr viele Adressen unter anderem auch diese Beiden Domänen in der Liste "Sichere Absender"

Vor dem Update von Outlook.com hat das auch noch super funktioniert, nun jedoch wird auf die Liste keine Rücksicht mehr genommen.

Gibt's da irgendeine Lösung für?

Marketa_D

Hallo Dominik,

unseres Team wird dein Konto weiteruntersuchen, damit wir feststellen können, womit das Problem zusammenhängt. Kannst du und bitte bestätigen, dass du keine Regeln erstellt hast, die mit diesem Problem eventuell zusammenhängen könnten?

Schau dir bitte die private Nachricht von mir an und schick mir bitte die Antworten darauf.

Dominik_De

Hallo Marketa,

ich habe gerade noch einmal in die von mir erstellten Regeln geschaut.

Dort gab es tatsächlich eine, die dafür verantwortlich war.

Ich hatte damals eine Regel erstellt, die alle Nachrichten, mit dem exakten Betreff "." in den Spamordner verschieben sollte. Da ich wirklich immer wieder Mails erhielt, die nur diesen einzigen Punkt im Betreff enthielten.

Nun ist aber anscheinend nach dem Update von Outlook.com aus der Regel eine "Wenn '.' irgendwo im Betreff erscheint"-Regel geworden. Da ich auch nur noch Regeln erstellen kann, die nach Wörtern im Betreff filtern, aber nicht nach
einem festgelegten Betreff.

Jedenfalls wurden dadurch alle Mails, die einen Punkt im Betreff hatten aussortiert.

Nun geht's wieder.

Vielen Dank für die Antwort!

MDS.21

Hallo BenediktHofmann,

derzeit ist es leider nicht möglich den Spamfilter komplett zu deaktivieren. Du kannst allerdings sichere Absender und Domänen hinzufügen, deren E-Mails nicht im Spam-Ordner landen:

https://www.outlook.com öffnen, rechts oben auf das Zahnrad klicken und "Weitere E-Mail Einstellungen" auswählen.
Auf der Optionsseite auf "Sichere und blockierte Absender" klicken.
Auf "Sichere Absender" klicken.
Sichere Absender und Domänen hinzufügen.

Edit:

Eine Idee, die mir gerade kam: versuch doch mal eine Regel zu erstellen, die besagt, dass alle E-Mails an deine Adresse in den Posteingang verschoben werden sollen. Mag total sinnfrei klingen (ist es womöglich auch), doch eventuell hebelt diese Regel den
Spamfilter auch aus. Habe es bisher nicht getestet, aber vielleicht klappt es ja. Ansonsten gäbe es nur die o.g. Lösung.

Vlado_D

Hallo TiziaBS,

es kommt darauf an wie der Empfänger seinen Spamfilter eingestellt hat bzw. von seine E-Mail Provider eingestellt ist.

Er kann Deine E-Mail-Adresse auf die Lister der sicheren Absender hinzufügen.

Er sollte bitte die Schritte im Artikel Von
E-Mail-Empfängern zur Liste sicherer Absender hinzufügen
ausführen.

Ich hoffe die Information kann weiterhelfen und lass mich wissen ob noch Fragen im Bezug zu Outlook.com besetehen.

Freundliche Grüße

Vlado

Heinz Lyner

Hallo ich bin ein unabhängiger Office Experte, hast Du denn den Spam Ordner kontrolliert? Den Absender unter den Junk-Optionen zu den sicheren Absendern hinzugefügt? Manche E-Mail Provider haben auch eigene Spamfilter, nachsehen!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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