Stabilität der aktuellen Microsoft Produkte

Sehr geehrte Teilnehmer der Community,

leider habe ich wirklich einiges auf dem Herzen was die Benutzung der Microsoft Software Office 365 angeht,
und möchte mich erkundigen ob es denn nur mir so geht. Seid etwa einem Monat, bin ich wieder Microsoft Nutzer (nach 3 Jahren Apple - Mein MacBook ist durch einen Sturz verendet und schneller Ersatz musste her) und nutze das Microsoft Surface Book i7 professionell über den gesamten Tag zum Schreiben von E-Mails, Programmieren (Web-Developer) und Grafikdesign. Ich muss sagen hardwaretechnisch bin ich von dem Gerät beeindruckt, softwaretechnisch hat sich jedoch seid den letzten Jahren nicht viel verändert. Abstürze, Fehlermeldungen und "hängende" Programme gehören zum Alltag. Dabei nutze ich ausschließlich "Markensoftware" von Adobe und Microsoft. Ich habe auf dem Computer nichts installiert außer einigen Adobe Produkten, Office 365, einem FTP Klienten und Sublime-Text. Zusätzlich Schutz von Malwarebytes.

Nun zu meinem hauptsächlichen Problem: Office 365 ist auch nach Neuinstallation nicht zu gebrauchen. Beim speichern einer Datei speichert Word die Datei zwar meistens (nicht immer!), jedoch bleibt es dabei ohne Fehlermeldung hängen und muss über den Taskmanager geschlossen werden. Das gleiche gilt für das normale schließen des Programms, es wird nicht geschlossen es bleibt einfach hängen. Bei der Bearbeitung von Texten passiert ab und an das gleiche, wobei zwar meistens etwas von dem Text widerhergestellt werden kann - jedoch bei weitem nicht genug ! Nun frage ich mich, bin ich der einzige mit solchen Problemen oder wird der Mist einfach nicht getestet und intern bei Microsoft geprüft bevor ein Release erfolgt ? Das Gerät ist wie gesagt einen Monat alt, da es ein Arbeits-PC ist ist es sauber gehalten und auch eine Neuinstallation von Office hat keine Abhilfe gebracht.

Überdies geht es mir auch mit dem Rest der Microsoft Produkte ähnlich. Das Gerät versucht seid zwei Wochen immer wieder einen Treiber für einen Drucker über Microsoft Update zu installieren, der bereits 100x installiert ist. Immer wieder bleibt der Edge browser hängen, die W-Lan Verbindungssteuerung bleibt hängen bis man zwei - drei Mal draufgeklickt hat, ab und an stockt ein Fenster beim ziehen und wird für einige Sekunden inaktiv - alles Sachen die ich bereits von Microsoft vor dem Umstieg auf Apple kannte, und leider feststellen musste dass sich nichts gebessert hat. Und nein, die Hardware ist geprüft und völlig in Ordnung.


Mit freundlichen Grüßen

Daniel