Ständige aufforderung: Anmeldung Erforderlich, melden Sie sich als "Mailadresse an, um das...

Hallo,

ich komme da leider nicht mehr weiter.

Die Meldung erscheint immer noch.

Ein Anmelden an meinem Konto hatte nichts gebracht.

Die Lizenz für das Office ist noch bis November 2019 gültig.

Ihr Hinweis auf einen Link brachte auch nichts, das mein Problem dort nicht aufgeführt ist.

Was soll ich jetzt tun.

Das Problem scheint seit einem Update von Microsoft zu bestehen.

lg

Mario Ruff

Hallo Leo,

vielen Dank für deine Schnelle Antwort.

Leider bin ich aber nicht weiter gekommen.

Meine Lizenz ist soweit ok, läuft erst am 10.11.2019 aus.

Bei dem Link für Hilfe ist mein Problem nicht aufgeführt => meine Lizenz ist ja noch gültig.

Ich weiß leider nicht was diese Meldung

Anmeldung Erforderlich, melden Sie sich als "Mailadresse" an, um das ihrem Office 365-Abo zugeordnete Konto zu Überprüfen
von mir will ...

lg

Mario Ruff

Hallo Mario,

danke für deine Nachricht.

Gehe doch bitte einmal auf https://www.office.com/signin. und
prüfe deine Lizenz.

Außerdem findest du hier weitere Hilfe:

Beim Öffnen einer Office 365-Anwendung wird
ein Hinweis zu meinem Abonnement angezeigt

Falls du noch Hilfe benötigst, beantworten wir gerne weitere Fragen.

Gruß

Leo

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

E-Mailadressen werden in Nachrichten aus diesem Forum aus Datenschutzgründen entfernt.

Es werden spezielle E-Mailadressen für Office 365 Education generiert.

Die Anmeldung der Mitglieder deiner Bildungseinrichtung erfolgt über die E-Mailadresse der Bildungseinrichtung (persönliche E-Mailadressen). Diese melden sich jeweils selbst an, nachdem die Registrierung deiner Bildungseinrichtung abgeschlossen worden ist.

Beachte, dass zur Anmeldung zu Office 365 Education das 16. Lebensjahr vollendet sein.

Um welche Versionen handelt es sich bei den Desktop-Versionen, genaue Versionsangabe erforderlich?

Guten Tag,

Samstag: Zuerst hat mir die manuelle Deinstallation gefolgt von einer erneuten Installation nicht geholfen. Das Problem war da wie zuvor. Unter der Woche hatte ich jedoch keine Zeit, um dasselbe Prozedere nochmals durchzuprobieren. Beinahe eine
Woche danach, seit heute (Freitag), läuft alles wieder einwandfrei.

Der problemlose Ablauf von Microsoft Office klappt nun, jedoch erst nachdem ich vom Microsoft Konto Team am Mittwoch:

• Zuerst eine Aufforderung via SMS erhalten habe, um ein neues Passwort zu erstellen damit meine Apps (Word und One Drive) funktionieren.

• Darauf folgte auch via SMS eine Aufforderung mein Konto wiederherzustellen.

• Zuletzt bekam ich noch eine Aufforderung via E-Mail mein Konto wiederherzustellen.

All diese Schritte habe ich nacheinander ausgeführt. Den letzten Schritt habe ich jedoch erst heute Morgen ausgeführt. Nun scheint Microsoft wieder einwandfrei zu funktionieren. Die ständige Aufforderung zur Anmeldung erscheint nicht mehr.

Falls die Aufforderung zur Anmeldung trotzdem wieder auftauchen sollte, melde ich mich wieder. Ich hoffe natürlich, dass dies nicht der Fall sein wird.

Vielen Dank!