Ständige Kennwortabfrage in Outlook (Version 1809)

Diskutiere und helfe bei Ständige Kennwortabfrage in Outlook (Version 1809) im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe Office 365 und in Outlook fragt es immer wieder nach dem Passwort. Wenn ich dieses eingebe wird das Passwort... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von M.L - Hayloft-IT GmbH, 19. Oktober 2018.

  1. Ständige Kennwortabfrage in Outlook (Version 1809)


    Sehr geehrte Damen und Herren.


    Ich habe Office 365 und in Outlook fragt es immer wieder nach dem Passwort. Wenn ich dieses eingebe wird das Passwort akzeptiert und es erscheint sofort wieder die Passwort Abfrage. In der Statusleiste steht ausserdem "Verbindungsversuch".


    Hat jemand eine Idee wie ich dieses Problem beheben kann?
     
  2. Peter.Star Win User

    Ständige Kennwortabfrage in Outlook (Version 1809)

    Hallo,

    wenn du eine Frage zu Office Outlook hast, warum postest du dann im outlook.com Forum. Achte doch bitte darauf wo du postest.

    Die Einstellungen wurden überprüft mit dem Support des Providers?

    Wer ist der Provider?

    Peter
  3. AleksandarPetrov_MSF Win User

    Ständig Kennwortabfrage in Outlook

    Hallo RolfSayn,

    Mache bitte zuerst sicher, dass Outlook auf dem neuesten Stand ist. Versuche bitte noch alle Einträge von der Anmeldeinformationsverwaltung zu entfernen. (Systemsteuerung / Alle Systemsteuerungselemente / Anmeldeinformationsverwaltung / Webanmeldeinformationen
    / jeder Eintrag anklicken (expandieren) und entfernen.)

    Teste bitte danach, ob die Störung behoben wurde. Wenn nicht, erstelle bitte eine Serviceanfrage, sodass diese Angelegenheit auf eine Remote-Verbindung von die Kollegen beobachtet werden kann. (Admin / Support / Serviceanfragen / "+" hinzufügen). Alternative
    kannst Du die Kollegen auch selber telefonisch
    kontaktieren
    .

    Bedanke mich für Dein Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

    Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
    ein ‚Antwort-Abzeichen‘.
  4. AleksandarPetrov_MSF Win User

    Ständig Kennwortabfrage in Outlook

    Hallo RolfSayn,

    Kann ich Dir hier weiter behilflich sein?

    Freue mich auf Deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  5. Galin Karlov MSFT Win User

    Ständige Kennwortabfrage in Outlook 2016

    Hallo Schmanat,



    Danke für die mitgeteilte Information. Es kann auch anderen Mitglieder von Office 365 Community helfen.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  6. schmanat Win User

    Ständige Kennwortabfrage in Outlook 2016

    Hallo Herr Karlov

    Vielen Dank für Ihre Antwort. Wir konnten (dank Microsoft Support) das Problem lösen. Die Online Reparatur hatte leider keinen Erfolg.

    Schlussendlich konnte das Problem nur gelöst werden indem die Registry bearbeitet wurde. So wie ich es sehe liegt/lag es an der "neuen" Anmeldeoberfläche. Durch den folgenden Reg Key wurde die "alte Anmeldung" aktiviert und das Problem wurde gelöst:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

    Nun musste ein neuer Schlüssel angelegt werden:

    DWORD mit dem Namen EnableADAL und der Wert des Schlüssels muss 0 sein.

    Anschließend konnte ich wieder problemlos die Verbindung zum Exchangeserver herstellen.

    Meiner Meinung nach muss es ein lokales Problem am Rechner sein. Als ich versucht hatte das betroffene Konto auf einem anderen Rechner (Notebook: Lenovo sowie PC: HP) einzurichten war dies ohne Probleme möglich (auch ohne ändern des Reg Schlüssels).
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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Ständige Kennwortabfrage in Outlook (Version 1809) solved

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