Suchfunktion findet nicht das Gesuchte

doc no · 21. August 2018

Seit einigen Monaten funktioniert die Suche nach Mails in Outlook 365 nicht mehr wie gewohnt.

Bis vor ein paar Monaten konnte ich z.B. die E-Mail Adresse meines Bruders ins Suchfeld eingeben und bekam alle Mails die an meinen Bruder kamen oder gingen aufgelistet.

Nun finde ich zwar einzelne Mails an eine Adresse, kopiere ich diese Adresse oben ins Suchfeld bekomme die Meldung keine Mails vorhanden.

Wie muss ich diese Suchfunktion handhaben, damit ich damit wieder Mails aussortieren kann?

doc no

Augustine_E

Hallo doc no,

danke für die Nachricht.

Um Ihnen helfen zu können, müssen wir das Problem vollständig verstehen. Wenn ich richtig verstehe, stimmt das erwartete Suchergebnis nicht mit dem tatsächlichen Ergebnis überein. Ich nehme also an, dass Sie bestätigen können, dass die erwarteten E-Mails
verfügbar sind. In diesem Fall würde ich vorschlagen, sicherzustellen, dass die folgenden Suchfilter gesetzt sind: Alle
| Alle Outlook-Elemente. Sie können auch versuchen, die Ansicht durch Auswahl von
Ansicht, und unter Aktuelle Ansicht > Asicht zurücksetzen zurückzusetzen.

Wenn dies nicht hilft, sollen Sie Folgendes versuchen:

Office aktualisieren, um die neuesten Fixes zu erhalten: Installieren von Office-Updates.
Office Reparieren, um fehlerhafte Dateien zu ersetzen: Reparieren
einer Office-Anwendung.

Wenn Sie bemerken, dass meine Annahmen nicht korrekt sind, teilen Sie uns bitte mit, was ich falsch verstanden habe. Sie sollten uns auch darüber informieren, wenn auf Ihrem System Antivirensoftware von Drittanbietern installiert ist.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

ArminHofmann

Hallo Galin,

erst einmal vielen Dank für die Antwort.

Ich habe die oben genannte Verzeichnisstruktur nicht.

Ich habe ein Surface Pro und habe mit Office 365 dazugenommen. Ich habe nach allen Varianten von Office gesucht. Er findet sich auch keine Excel.com am Rechner. Auch unter Programm ... findet sich kein Office 365 bzw. eine der Programme.

Eigentlich muss ich die Standard-App für *.xml ändern.

Wie Sie sehen können, ist der von Ihnen angegebene Pfad nicht vorhanden. Also entweder wird bei Office 365 anders gespeichert oder ich kann die Suchfunktion im Windows Explorer nicht bedienen.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

vg

Armin

ThomasKoch8

Ich habe direkt am Gerät nach meinen Dateien gesucht. Unter den Ordner "Dateien" und "Auf meinem iPad", ebenso hab ich es mit der Suchfunktion probiert.

HermannM.

Danke für die prompte Hilfe.

Hatte nur unter "Programme" gesucht und nichts gefunden.

Die Suchfunktion für LW C: hatte aber auch kein Ergebnis gebracht.

Jetzt das Helferlein gefunden, eingesetzt und alles ist wieder paletti.

Danke!

HJM

SiegfriedNageler

Hallo Pauline und besten Dank für die Antwort!

Nach der erfolgten Aktivierung von Office habe ich noch ein anderes Problem.

Der Rechner findet das Netzwerk nicht.

Suchfunktionen sind erfolglos geblieben.

Was macht man in der Angst?

Mit freundlichem Gruss

Siegfried

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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