Surface 4 pro startet nicht, roter Balken mit weißem Schloss

Gerry3bo · 30. März 2020

Hallo Gemeinde,

mein Surface 4 pro lässt sich nicht mehr starten.

Beim Druck auf den Power Knopf bekomme ich nur einen roten Balken mit einem weißen geöffnetem Schloss und den Schriftzug Surface.

Das Gerät lässt sich auch nicht komplett ausschalten, wenn ich den Power Knopf gedrückt halte, schaltes es nicht ab sonder bootet immer wieder neu mit der gleichen Anzeige.

Ich habe schon einemal den Akku komplett entladen und dann mit gedrücktem Volume + und Power bei angestecktem Netzteil gestartet, bei gleichem Ergebniss.

Das UEFI kommt gar nicht. Auch mit einem Win 10 Bootstick bekomme ich das Gerät nicht gestartet. Man sieht einen kurzen Zugriff auf den Stick und dann kommt wieder der rote Balken.

Gibt es vielleicht eine Möglichkeit das UEFI über einen Stick neu zu flashen wenn es daran liegen sollte, oder ist meine Surface den

weg allen irdischen gegangen und ich kann es entsorgen ? :-

Vorab vielen Dank für Antworten

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