Surface Book 1 Touch funktioniert partiell nicht!

Gimli#2223 · 21. Juni 2020

Hallo zusammen,

ich hab seit kurzem ein Problem mit dem Touch meines Surface Book. Und zwar geht das Touch, allerdings nicht im ganzen Bereich des Bildschirms. Die Touch-Eingabe endet ca. 2 cm über dem Bildschirm Rand un geht nicht weiter. Je nach dem wie das Display gedreht ist, ist es nicht möglich die Task- oder Fensterleiste, mit dem Touch, zu betätigen.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Natürlich habe ich schon die "Standard-Hilfen" ausprobiert, die jedoch nicht geholfen haben. Außerdem habe ich gesehen, dass manche schreiben, dass eine Kalibrierungssoftware von Sony geholfen hat. Leider funktioniert die Software nicht mehr. Weiß da jemand etwas davon?

Vielen Dank und Freundliche Grüße

Johannes

P.S.: So sieht das Bild der "Diagnostiksoftware" aus:

Hi,

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