Surface Book 2 gtx 1060 verschwindet

Hallo,

ich bin Besitzer eines Surface Book 2 mit 512 GB seit März 2018 vom M...Markt.

Seit gut 3 Wochen spinnt meine Performancebase bisschen herum. Manchmal steht unten Hardwarefehler ( selten aber passiert )

aber was wichtiger ist, es verschwindet im Gerätemanager die Nvidia gtx 1060.

Es ist sporadisch. Nach einem Neustart besteht das Problem auch weiterhin. Ab und Anstecken der Base funktioniert manchmal aber nicht immer.

Ich hab mittlerweile das neueste Windows Update und die Surface treiber versucht neu zu installieren.. aber bis dato kein Erfolg.

Während eines Spiels funktionert es relativ gut aber wenn ich das Spiel mal eine Weile anlasse schaltet sich die Grafik auch mal ab.


Den genauen Hergang kann ich leider nicht verfolgen, dann müsste ich immer den Gerätemanager offen haben. Aber alle Tipps im Internet mit Ausschalten Neustarten Ab und Anstecken haben nicht dauerhaft funktioniert bis auf Komplettzurücksetzen habe ich noch probiert. Da ich zu viel Sachen drauf habe und ich ungern das später Wiederherstellen möchte.


Ich möchte auch ungern zum M...markt und mein Gerät für eine ungewissen Zeit abgeben...

Gibt es denn nicht eine sinnvolle und nicht zu viel Nerven kostende Lösung für das Problem? Immerhin habe ich mehr als 3000€ für das Ding bezahlt mit zusätzlicher Hardware wie Dockingstation und Stift.


Vielen Dank schonmal für eure Hilfe