Surface-Book-Pen

Sehr geehrter Herr Dankl, sehr geehrte Community,


endlich - wie durch ein Wunder - hat es vor ca. 14 Tagen ein Geräte-Update für das Surface-Book gegeben, seit dem funktioniert der Pen, Wahnsinn!!!


Ob erst eine gewisse Anzahl von Einträgen im Forum vorhanden sein muss, bevor MS reagiert, weiß ich nicht, ich weiß auch nicht von welcher Gnade es abhängt, dass ein gekauftes Gerät einfach nur funktioniert. Was ich aber weiß nach mittlerweile mehr als 4 Monaten, in denen der Pen NICHT funktioniert hat, ist, dass wir, die Käufer, die User mit unserer Mühe und Arbeit, in der Community Beiträge zu verfassen, es der Firma MS zu leicht machen. Die stellt einen Mitarbeiter ab, der unsere Beiträge liest und der entscheidet irgendwann, ob es ein Update gibt......? Wir sollten uns mal überlegen, ob das alles so richtig ist und ob wir uns so ohne weiteres mit Antworten abfinden wollen, die eher für eine KIKA gedacht sind, als für User, die ein Gerät der Spitzenklasse bewusst gekauft haben und dieses einfach nur nutzen wollen.


Ich drücke allen die Daumen, dass das Geräte-Update auch schon bei Ihnen angekommen ist und der Pen so zu gebrauchen ist, wie es sein sollte. Freundliche Grüße