SURFACE BOOK Tastatur wird nicht mehr erkannt und blockiert!!!!!!!!!!!

StefanMaier95 · 23. Oktober 2018

Hallo zusammen,

ich habe aktuell ein Problem mit meinem Surface Book 2. Es ist nicht mal einen Monat alt und schon muss ich mich mit diesem Bug herumschlagen und kann das Surface Book nicht dafür verwenden wofür es konzipiert wurde.

Ich habe mein Surface Tablet vom Studio Modus in den ganz normalen Laptop Modus umgesteckt und von jetzt auf nachher wurde die Tastatur und der ganze untere Teil nicht mehr erkannt, geschweige denn, dass ich das Tablet über die Taste wieder ausdocken kann. Ich habe schon diverse Tipps im Internet befolgt, leider haben die mir nicht weitergeholfen. Das Surface Diagnose Tool spuckt ebenfalls nur aus, dass ein Problem mit meinem Surface existiert ("Danke dafür" - das sehe ich selbst). Nicht mal mein Tablet kann geladen werden, da ja der Lademodus nur mit angesteckter Tastatur funktioniert!!!! Das heißt ich schaue gerade zu wie mein 1400€ Laptop der Saft ausgeht und ich rein gar nichts tun kann.

Ich wäre euch dankbar, wenn mir einer von euch helfen könnte und eventuell sinnvolle Tipps für Abhilfe hat.

Vielen Dank & Grüße

Stefan

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